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市场营销学练习题（附答案）

一、单选题（共45题，每题1分，共45分）

1.一个国家的能源供应、交通运输、通讯设施以及商业基础设施等基础结构的状况对国际市场营销。

A、有密切关系

B、有相当关系

C、无多大关系

D、完全没有关系

正确答案：A

2.顾客总价值与顾客总成本之间的差额就是。

A、企业让渡价值

B、企业利润

C、顾客让渡价值

D、顾客利益

正确答案：C

3.年度计划控制要确保企业在达到——指标时，市场营销费用没有超支。

A、长期计划

B、销售计划

C、生产计划

D、分配计划

正确答案：B

4.开展公共关系工作的基础和起点是

A、公共关系计划

B、公共关系调查

C、公共关系策略选择

D、公共关系实施

正确答案：B

5.以消费者为核心重视企业行为和市场行为，综合协调地使用各种形式的传播方式，以统一的目标和统一的传播形象、传播一致的产品信息，实现与消费者的双向沟通，迅速树立产品品牌在消费者心目中的地位，建立产品与消费者长期密切的关系，更有效地达到广告传播和产品行销的目的，这被称为。

A、大市场营销

B、宣传

C、整合营销传播

D、营销信息系统

正确答案：C

6.企业要制定正确的竞争战略和策略，就应深入地了解（）

A、自己的特长

B、技术创新

C、竞争者

D、消费需求

正确答案：C

7.研究如何制定有效的服务，是从事服务业者的竞争取胜之道。

A、营销策略

B、公约

C、办法

D、措施

正确答案：A

8.域名作为互联网的单位名称，发达国家的企业都争注国际域名，属于。

A、一级域名

B、国家域名

C、二级域名

D、企业域名

正确答案：A

9.由于供应品的标准化，顾客对它无强烈的品牌追求，因此，影响顾客购买的主要因素是价格和。

A、品种

B、质量

C、服务

D、功能

正确答案：C

10.服务的特征表明，顾客只有而且必须加入到服务的生产过程中，才能享受到服务。

A、易逝性

B、无形性

C、异质性

D、同步性

正确答案：D

11.（）是实现市场定位目标的一种手段。

A、市场集中化

B、市场细分化

C、无差异营销

D、产品差异化

正确答案：D

12.统一交货定价就是我们通常说的定价。

A、邮资定价

B、分区定价

C、运费免收定价

D、基点定价

正确答案：A

13.非营利组织的采购部门通过传播媒体发布广告或发出信函，说明有关要求，邀请供应商在规定期限内投标的购买方式叫（）。

A、议价合约选购

B、正常购买

C、日常选购

D、公开招标选购

正确答案：D

14.物流的主要职能是将产品由其生产地转移到消费地，从而创造。

A、时间效用

B、形式效用

C、占有效用

D、地点效用

正确答案：D

15.公共关系。

A、是一种短期促销战略

B、需要大量的费用

C、树立企业形象

D、直接推销产品

正确答案：C

16.市场营销组织管理跨度及管理层次的设置，不是一成不变的，机构本身应当具有一定的。

A、灵活性

B、弹性

C、选择性

D、随机性

正确答案：B

17.从总体上看,质量改进方案(QIP)通常会增加企业的。

A、成本

B、盈利

C、无形资产

D、以上答案都不对

正确答案：B

18.威胁水平高而机会水平低的业务是。

A、冒险业务

B、成熟业务

C、理想业务

D、困难业务

正确答案：D

19.物流系统中总成本的数学公式为D=T+FW+FW+对W+S，其中丁代表。

A、总运输成本

B、总固定仓储费

C、总变动仓储费

D、总成本

正确答案：A

20.服务价值是指伴随产品实体的出售,企业向顾客提供的。

A、附加服务

B、产品保证

C、送货

D、技术培训

正确答案：A

21.战略经营单位是企业值得为其专门制定一种经营战略的经营单位。

A、最小

B、最大

C、一般

D、盈利

正确答案：A

22.在服务营销管理中，一切可以传递服务特色与优点的有形组成部分，均可称作服务的。

A、标准跟进

B、有形展示

C、蓝图技巧

D、无形展示

正确答案：B

23.市场规模主要由所决定。

A、人口状况

B、生产能力

C、人口与收人水平

D、收入水平

正确答案：C

24.中间商经营某一行业的多系列、多品种产品策略叫（）。

A、混合产品

B、独家产品

C、广度产品

D、深度产品

正确答案：D

25.是指企业利用多种信息载体,与目标市场进行沟通的传播活动,包括广告、人员推销、营业推广与公共关系等等。

A、定价

B、促销

C、分销

D、产品

正确答案：B

26.职能研究法属于的范畴。

A、系统研究法

B、历史研究法

C、管理研究法

D、传统研究法

正确答案：D

27.下列各因素中，不属于人员推销基本要素的是。

A、推销员

B、推销对象

C、推销品

D、推销条件

正确答案：D

28.购买商品和服务供自己消费的个人和家庭，被称为。

A、消费者市场

B、组织市场

C、转售市场

D、生产者市场

正确答