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2024年长途客运安全管理制度范本

第一章总则

第一条为了加强长途客运安全管理，确保旅客的生命安全和财产

安全，根据相关法律法规，制定本制度。

第二条本制度适用于从事长途客运业务的企事业单位。

第三条长途客运企业应建立健全安全管理部门，负责长途客运的

安全监管和事故处理工作。

第四条长途客运企业应对员工进行安全教育和培训，提高员工的

安全意识和应急处理能力。

第五条长途客运企业应定期对车辆进行安全检查和维护，确保车

辆的安全性能和正常运行。

第六条长途客运企业应制定紧急救援预案，确保在突发事件中能

快速、有效地进行救援工作。

第二章人员管理

第七条长途客运企业应严格审核员工的资质和品行，确保安全管

理人员具备相应的岗位要求。

第八条安全管理人员应定期参加安全管理培训和考核，提高其安

全管理水平。

第九条长途客运企业应建立安全奖励和惩罚制度，激励员工遵守

安全规章制度，对违反安全规定的员工进行相应的处罚。

第十条长途客运企业应定期进行员工的安全教育和培训，提高员

工对安全规章制度的了解和遵守。

第三章车辆管理

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第十一条长途客运企业应制定车辆维护计划，并按计划对车辆进

行定期维修和保养。

第十二条长途客运企业应定期对车辆进行安全检查和技术防护装

置的检修，确保车辆的安全性能和正常运行。

第十三条长途客运企业应建立车辆事故报备制度，对发生的车辆

事故进行及时报告和处理。

第十四条长途客运企业应对车辆进行定期的安全检测，确保车辆

的安全性能和正常运行。

第四章突发事件处理

第十五条长途客运企业应建立紧急救援预案，明确各部门的职责

和救援流程。

第十六条长途客运企业应配备紧急救援设备和急救药品，确保在

突发事件中能及时进行救援工作。

第十七条长途客运企业应与相关部门建立紧密的协作关系，做好

突发事件的联动处置工作。

第十八条长途客运企业应定期组织应急演练，提高员工的应急处

理能力和协同作战能力。

第五章违纪处理

第十九条长途客运企业对违反安全规定的员工，应按照相应的规

定进行处理，包括口头警告、书面警告、罚款、停职和辞退等。

第二十条长途客运企业对顾客投诉的处理，应及时进行调查和解

决，如果发现员工的失职行为，应按照相应的规定进行处理。

第二十一条长途客运企业对刻意违反安全规程的行为，应及时报

告相关部门，将其列入失信黑名单，并依法进行处理。

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第六章附则

第二十二条本制度自发布之日起生效，长途客运企业应按照本制

度的要求进行安全管理。

第二十三条对于迟未履行本制度要求的长途客运企业，相关部门

将依法进行处罚，直至吊销其许可证。

第二