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BDFACE较之传统的问题解决,“聚焦改变”模式更加强任的核心任务更在于帮助学生想象他(她)希望事件“聚焦改变”理论认为:任何一个人都愿意发生变化,调对问题解决方案的建构。在班主任工作领域,班主发生怎样的变化,有必要做些什么才可以达成目标。也有能力发生变化,并正在尽全力使变化得以发生。这个理念反映了一种积极的人性观。班主任是面01对人做工作,我们要尊重学生,相信学生有自知之02明,会知道自己要什么,会懂得为自己寻找目标,许03多学生正在通过自身的努力来解决问题;班主任的任04务只是成为一个好的辅助者、支持者,使学生能够发05现自己的内在资源,了解自己拥有改变的力量,把决06定如何改变的权力还给学生,使学生能够有力量走自07己想走的路。08当事人是解决自己问题的专家01积极的正向关注和正向思考02人的内心都充满着被肯定、被发现、被称赞的渴03望。如果我们在班级管理中能够传递给学生一种“你值04得信任”的眼光,学生就能逐渐去发现自己的资源与能05力,就能够带出很大的改变力量。使用焦点解决辅导模06式的教师常常会惊讶地发现,“正向引导”、“例外问句”、07“真诚赞美”、“小改变引起大改变”等等技巧的肯定与探08究,竟然会产生许多意想不到的效果。其实,这些问话09技巧的背后,都存在一个对学生的正向肯定——相信学10生有能力做到这一切。人是一种很特殊的动物。如果接收到欣赏、肯01定、赞美的信息,那我们就不仅感到高兴、得意、振02奋并增进了彼此的关系,而且真的有可能朝着这种积03极的方向去发展;04如果接收到排斥、否定、批评的信息,那我们不05仅会感到挫折、压抑、沮丧,还可能会激起强烈的自06我防卫心理,拒人于千里之外,甚至还可能会自暴自07弃,真的放纵自己滑向那个消极的、危险的深渊。08良好的心理预期不仅会激发学生的个人潜能,而且能降低干扰因素,消除自我怀疑、错误的假设和对失败的恐惧,从而改善学生的实际表现。因此,若想在班级管理中得到好的结果,班主任就要学会对学生真心地欣赏,以帮助学生建立积极的自我认知,进而激发学生去释放自己人性的潜能。只有以欣赏的眼光去看待人与人之间的关系,人与人之间才能充满勃勃生机,并形成良性互动。01寻找“例外”就是寻找解决问题之道02所有的问题都有例外。不论是多么麻烦的问03题,总会有“问题不发生”的时候,这就是所谓的“例04外”。这些例外的存在增加了找出答案的可能性。可05许多学生往往只注意问题发生的时候,陷于问题发生06时的愤怒或无助感里不能自拔,而很少去思索问题07何时会不发生,也常常忽略自己已经做到的、曾经08做过的或开始在做的行动。因此,觉察、研究学生的09“例外”何以发生,从中也许就能找到解决问题的方法。01“小改变”带出“滚雪球”效应02不要看轻了小的改变,因为小改变会累积出大改03变,就如“滴水穿石”一般。不过,尽管学生内心的真04实想法也是希望情况有所改变,但对于“改变”本身却05仍会有不安和抗拒。在这种情况下,我们若是能从06“小改变”入手,就比较能化解当事人的不安情绪。07况且从“小改变”着手,事情比较容易成功,而成08功的经验对于学生来说是非常重要的,它会使得学生09产生信心及力量去处理更困难的问题,进而带动整个10情况的改变。“系统合作”是解决问题的关键01“聚焦改变”辅导模式认为学生是解决自身问题02方面的专家,班主任则是建构解决问题平台方面的专03家,问题的解决需要班主任与学生两方面的共同合04作,教育中的合作关系比等级关系更有效。05以上六个观点就是“聚焦改变”辅导模式的主要理念,让我们再来简要回顾一下:强调未来导向而非探查过去。学生是解决自己问题的专家。积极的正向关注和正向思考。寻找“例外”就是寻找解决问题之道。“小改变”带出“滚雪球”效应。“系统合作”是解决问题的关键。还有一些理念,我们这里就不涉及了。综上所述,“聚焦改变”辅导模式是一种更适合在学校中加以运用的教育方法,它具有如下这些优点:(1)它是一种强调优点的方法,重点关注“什么在起作用”,而“问题的例外又是什么”,因此能促进与学生、家长、老师之间的合作关系。(2)它的焦点指向非常明确,集中关注当前和未来,而不是久远的过去,这非常符合学校班级管理工作的特点。(3)它的目标是细微的、具体的改变(如提高上课出勤率),比诸如人格改变等雄心万丈的目标更现实。(4)它重视让学生意识到改变的需要及其重要性,因为这是改变的前
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