车库停车场管理制度 .pdfVIP

车库停车场管理制度--第1页

车库停车场管理制度

第一章总则

第一条为规范车库停车场的管理和使用，维护停车秩序，提高停车场利用效率，制定本管

理制度。

第二条本管理制度适用于车库停车场的管理和使用。

第三条车库停车场的管理和使用应当遵守国家相关法律法规，遵守本管理制度的规定。

第四条车库停车场的管理和使用原则上遵循先到先停“”的原则，但同时要考虑特殊情况和

优先需求。

第五条车库停车场的管理应当围绕用户需求，提供便捷、高效、安全的停车服务。

第六条车库停车场的管理人员应当具备专业知识和服务意识，做到诚信、高效、规范管理。

第七条停车场管理方应当定期对停车场进行安全检查和维护，确保停车场设施的完好和安

全。

第八条用户在使用车库停车场时，应当遵守停车场管理规定，文明停车，配合管理人员的

工作。

第二章停车场的规划和布局

第九条车库停车场的规划和布局应当根据停车需求、交通情况和地域特点进行合理设计。

第十条停车场的入口和出口应当与周边道路相衔接，符合交通规划要求。

第十一条停车场内应当设置不同类型的停车位，如普通车位、残疾人专用车位、临时停车

位等。

第十二条停车场内应当设置车辆驶入引导标识和清晰的停车位编号，方便用户快速找到停

车位置。

第十三条停车场内应当设置必要的通道和紧急出口，确保车辆和人员的安全疏散。

第十四条停车场内应当设置充电桩、停车位监控设备、紧急报警设备等必要的配套设施，

以提升停车服务水平。

第三章停车场的管理

第十五条停车场管理方应当委托专业的停车场管理公司进行停车场的日常管理和运营。

第十六条停车场管理公司应当制定详细的管理制度和服务标准，并向用户进行公示。

车库停车场管理制度--第1页

车库停车场管理制度--第2页

第十七条停车场管理公司应当聘请专业的停车场管理人员，经过培训并且持有相关岗位证

书。

第十八条停车场管理人员应当在车辆进出时进行认真核对，确保车辆信息与用户信息一致。

第十九条停车场管理人员应当对车辆进行安全检查，发现异常情况及时报告相关部门处理。

第二十条停车场管理人员应当积极服务用户，及时解决用户的咨询和投诉。

第二十一条停车场管理方应当定期对停车场进行清洁、消毒和消防设施检查，确保停车场

的整洁和安全。

第四章用户的管理

第二十二条用户在使用车库停车场时，应当按照停车场管理规定进入和离开停车场。

第二十三条用户应当按时缴纳停车费用，不得逾期不缴或者少缴停车费用。

第二十四条用户车辆进入停车场后，应当按照指示找到合适的停车位，并停放车辆。

第二十五条用户在停车场内应当遵守停车场管理规定，文明停车，不得私自占用他人停车

位。

第二十六条用户不得在停车场内进行乱倒垃圾、燃放烟花爆竹等违规行为，不得损坏停车

场设施设备。

第二十七条用户如需临时离开停车场，应当事先告知停车场管理人员，并按照规定办理手

续。

第二十八条用户如需办理长期停车，应当向停车场管理方提供相关证明和信息，并按照相

关规定缴纳停车费用。

第五章突发事件处理

第二十九条停车场管理方应当建立健全的突发事件处理机制，及时处理因意外事故、自然

灾害等突发事件。

第三十条发生突发事件时，停车场管理人员应当第一时间通知相关部门，并做好现场安全

疏散和维护工作。

第三十一条停车场管理方应当与相关保险公司建立合作关系，为用户提供及时有效的理赔

服务。

第三十二条发生突发事件时，用户应当听从管理人员的指挥和安排，配合做好现场