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客运站安全管理制度

第一章总则

第一条为了保障客运站工作人员和旅客的安全，维护客运站的正

常运营秩序，制定本制度。

第二条客运站是指用于承载和转运旅客的码头、汽车站或火车站

等交通枢纽设施。

第三条客运站应依法承担对旅客的安全保障和管理责任，严格执

行相关法律法规，做好安全防范和事故应急处置工作。

第四条客运站应制定相关安全管理制度，并组织人员定期进行培

训和演练，提高应对突发事件的能力。

第五条客运站应委派专职安全管理人员负责安全工作，必要时可

聘请安全顾问提供咨询和指导。

第六条客运站应与相关单位建立联络机制，加强信息共享，提高

安全管理水平。

第二章灾害防范与应急管理

第七条客运站应制定灾害防范和应急管理方案，明确防灾减灾的

责任和措施。

第八条客运站应定期开展消防安全检查和演练，确保消防设施和

器材的完好可用。

第九条客运站应配置足够的灭火器材和应急救援器械，在紧急情

况下能够及时进行灭火和救援。

第十条客运站应配备专职的应急救援队伍，定期进行培训和演

练。

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第十一条火灾发生时，客运站应立即启动应急预案，迅速组织人

员疏散旅客，并采取必要措施进行灭火。

第十二条客运站应及时报告有关部门和上级单位，向公众发布灾

害预警和应急信息。

第三章安全保卫管理

第十三条客运站应配备安全保卫人员，加强对出入站旅客和行李

的安全检查，杜绝违禁物品进站。

第十四条客运站应安装监控设备，全天候对客运站进行监控，发

现异常情况及时报警并进行处理。

第十五条客运站应设置安全通道，确保紧急情况下人员和车辆的

快速疏散。

第十六条客运站应加强对涉及旅客安全的各类服务设施和设备的

监督和管理。

第四章人员培训与素质提升

第十七条客运站应定期组织安全培训和知识考核，确保工作人员

具备应对突发事件的能力。

第十八条客运站应对新入职员工进行安全培训，并在岗前进行考

核，达到合格要求后方可上岗。

第十九条客运站应加强工作人员的职业道德和安全意识教育，提

高服务质量和安全意识。

第二十条客运站应定期对工作人员进行安全教育和培训，提高应

对突发事件的应急处置能力。

第五章法规遵循与日常管理

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第二十一条客运站应严格遵守国家的法律法规，做到合法经营，

不得从事违法犯罪活动。

第二十二条客运站应对旅客进行身份查验，确保旅客的安全和合

法权益。

第二十三条客运站应建立健全日常管理制度，对站内各项工作情

况进行监督和考核。

第二十四条客运站应建立健全纪律和奖惩机制，对违反规定的人

员和行为进行处罚和通报处理。

第六章附则

第二十五条本制度由客运站负责人负责解释。