图书快递邮寄服务合同.docx

图书快递邮寄服务合同

合同目录

第一章总则

1.1定义与解释

1.2合同双方的权益与义务

1.3适用法律与管辖

1.4合同的生效与终止

第二章服务内容

2.1服务范围与描述

2.2服务标准与质量要求

2.3服务期限与时间安排

第三章图书交付

3.1图书的选择与提供

3.2图书的包装与标识

3.3图书的递送与接收

第四章快递物流

4.1快递公司的选择与指定

4.2快递费用的承担与支付

4.3快递过程的跟踪与查询

第五章费用与支付

5.1服务费用的确定与支付

5.2额外费用的产生与承担

5.3支付方式与时间

第六章违约责任

6.1违约行为的界定

6.2违约责任的具体承担方式

6.3违约赔偿的计算与支付

第七章争议解决

7.1争议的解决方式

7.2调解与仲裁的程序与规则

7.3法律诉讼的选择与进行

第八章隐私保护与信息安全

8.1客户信息的保护与使用

8.2快递过程中的信息安全

8.3违规信息的处理与报告

第九章不可抗力

9.1不可抗力的界定与证明

9.2不可抗力对合同履行影响的责任免除

9.3不可抗力后的合同恢复与履行

第十章客户反馈与投诉处理

10.1客户反馈的渠道与程序

10.2投诉的处理流程与责任追究

10.3投诉处理结果的反馈与改进

第十一章合同的变更与解除

11.1合同变更的条件与程序

11.2合同解除的条件与程序

11.3变更与解除后的权益处理

第十二章宣传与广告

12.1合同条款的宣传与解释

12.2广告的真实性与合法性

12.3广告责任的承担与追究

第十三章附则

13.1合同的附件与补充协议

13.2合同的翻译版本

13.3合同的生效日期与有效期

第十四章完整合同文本

14.1合同

14.2合同附件与相关文件

14.3双方签署的纸质合同副本

合同编号_________

第一章总则

1.1定义与解释

1.1.1本合同是指甲方（图书提供方）与乙方（快递服务提供方）之间就图书的快递邮寄服务所达成的协议。

1.1.2本合同中的“图书”指的是甲方提供给乙方的、用于快递邮寄的各类书籍。

1.1.3本合同中的“快递服务”指的是乙方提供的将图书从甲方处递送到乙方指定的收件人处的服务。

1.2合同双方的权益与义务

1.2.1甲方应向乙方提供准确、完整的图书信息，并确保图书的质量和数量符合合同约定。

1.2.2乙方应按照约定时间、方式、路径将图书安全、准时地递送到收件人处，并确保图书在递送过程中的安全与完好。

1.3适用法律与管辖

1.3.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。

1.3.2双方因履行本合同而产生的任何争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。

1.4合同的生效与终止

1.4.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年。

1.4.2在合同有效期内，除非合同双方协商一致解除本合同，否则双方应继续履行合同义务。

第二章服务内容

2.1服务范围与描述

2.1.1乙方负责将甲方提供的图书递送到乙方指定的收件人处。

2.1.2乙方应提供包括但不限于包裹封装、物流配送、收件人信息确认等服务。

2.2服务标准与质量要求

2.2.1乙方应保证图书递送服务的时效性，确保图书在约定时间内送达收件人。

2.2.2乙方应保证图书在递送过程中的安全与完好，避免图书丢失、损坏等情况发生。

2.3服务期限与时间安排

2.3.1乙方应按照甲方的要求，提前约定图书的递送时间，并在约定时间内完成递送。

2.3.2乙方应在图书递送前，与收件人取得联系，确认递送时间和收件人身份。

第三章图书交付

3.1图书的选择与提供

3.1.1甲方应向乙方提供符合合同约定的图书，并确保图书的质量和数量符合要求。

3.1.2甲方应在合同约定的时间内，将图书交付给乙方。

3.2图书的包装与标识

3.2.1甲方应对图书进行适当的包装，确保图书在递送过程中的安全与完好。

3.2.2甲方应在图书包装上注明合同编号、收件人信息等必要的标识。

3.3图书的递送与接收

3.3.1乙方应在收到图书后，按照约定的时间、方式、路径进行递送。

3.3.2乙方应在图书递送到达收件人处后，与收件人进行确认，确保图书的准确交付。

第四章快递物流

4.1快递公司的选择与指定

4.1.1乙方应选择具有合法经营资格的快递公司进行图书的递送。

4.1.2乙方应将快递公司的相关信息提前告知甲方，并取得甲方的同意。

4.2快递费用的承担与支付

4.2.1快递费用应按照实际发生的原则进行计算。

4.2.2甲方应按照约定方式向乙方支付快递费用。

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