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蓝
**5KHHUAWEI
科蓝-华为5G消息平台
行业背景标准,以智能手机上的原生短信为入口(无
随着信息通信技术的不断发展,运营商需下载APP或使用第三方软件),手机号
传统短信业务已无法满足金融机构对信息通码即用户丨D。
信的需求。5G消息是手机终端原生短信的全新升
金融机构着手构建以“消息模板+消级,继承了短消息免安装的特性,基于原生
息发送+消息互动”为基础的智能信息交互消息接口,可提供图片、语音、视频、位
服务平台-消息即服务。并根据不同业务特置、文件等丰富的消息形式,消息中可以包
点,深度定制服务场景,在短信窗口就便捷含富媒体卡片,还可携带选项列表,具有更
直观地查看理财产品、办理金融业务,5G消尚的覆盖率和触达率-
息为客户提供更加安全、便捷、智能的全新科蓝软件“5G数字银行创新解决方
金融服务体验。案,基于5G富媒体消息,打造多样化的新
型数字化交互服务,为金融W■构的新客户营
产品简介销和存量客户维护提供了创新思路。5G数字
5G消息是2020年10月科蓝软件与银行优化了消息服务能力、提高了消息触达
华为联合发布的面向金融客户的创新产品。率,让用户在办理业务中与银行的对话互动
不同于传统的纯文字短信业务,5G消息除支更加高效顺畅。.通过手机号码与客户身份形
持文本消息外,还支持图片、音频、视频、成对应关系,帮助银行为用户提供更稳定、
联系人等富媒体形式的消息交互,既拓展了更精准的定制化服务,而且5G数字银行无
消息服务的边界,也丰富了金融机构移动营需下载安装就可直接使用,有效减少手机内
销的途径和方式。金融机构将原来手机银行存占用,以轻应用”推动银行金融服务
APP或微信银行中的功能和服务,借助5G轻量化”,全面提升用户体验,帮助银行
消息平台,以图文、视频音频、选项卡等多快速跻身5G消息新生态建设前列.助力数
样化、个性化的形式传递给用户,全面实现字化转型发展。
服务轻量化“”:主要功能包括:
5G消息即RCS(RichCommunication1、消息模板:维护和管理5G消息的
Suite)富媒体消息,基于GSMARCSUP素材及模板。
09
r•册
2、消息发送:按照运营商或代理商的灵活接入和集成
接口,发送文本、图文、音频、视频等消息。
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