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加油站操作工职业技能资格知识考试题及答案.doc

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加油站操作工职业技能资格知识考试题及答案

单选题

1.综合贡献度公式中销售数量、销售收入、毛利额的比重分别为()。

A、20%、50%、30%

B、30%、40%、30%

C、30%、30%、40%

D、20%、30%、50%

参考答案:C

2.自有商品上市初期主要在()先行试点。

A、卖场

B、加油站便利店

C、线上

D、内部

参考答案:B

3.自吸式加油机吸油管应坡向油罐,其坡度应不小于(),便于检修时排空管线内的油品,也便于检验储油罐底阀是否严密。

A、5%

B、3%

C、1%

D、2%

参考答案:D

4.自吸式加油机吸油管应坡向油罐,其坡度应不小于(),便于检修时排空管线内的油品,也便于检验储油罐底阀是否严密。

A、%

B、%

C、%

D、%

参考答案:B

5.资产使用单位借助资产盘点过程对()的资产提交报废单据。

A、不再使用或已毁损

B、已达到报废标准或未毁损

C、已达到报废标准或已毁损

D、未达到报废标准或已毁损

参考答案:C

6.资产报废的操作流程为()

A、报废单据录入→报废单据审批→批复文号维护→报废单据处理

B、报废单据处理→报废单据审批→批复文号维护→报废单据查询

C、报废单据录入→批复文号维护→报废单据审批→报废单据处理

D、报废单据录入→报废单据审批→批复文号维护→报废单据查询

参考答案:A

7.中国石油开展以()为核心的互联网营销。

A、电子券

B、支付宝

C、化工电商

D、微信

参考答案:A

8.针对季节和私家车客户需要,广泛开展后备厢计划,针对客户出行,主动为其提供()。

A、饮料储备

B、非油品储备

C、润滑油储备

D、导航服务

参考答案:B

9.折扣客户申请,点击“读卡”按钮,进入“提交申请”页面,系统默认为()。

A、最后一笔交易

B、最大的一笔交易

C、最小的一笔交易

D、第一笔交易

参考答案:A

10.站前刀旗旗杆的标准高度为()。

A、1800mm

B、2400mm

C、2200mm

D、2000mm

参考答案:D

11.站级系统中油品交易时提示“216商品未在列表中”的原因可能是()。

A、收油单未审核

B、前后台数据不同步

C、价格未审核

D、调拨单未审核

参考答案:B

12.站级系统中EFT显示屏上出现“无效PSAM”时应()。

A、安装本站PSAM卡

B、安装加油机PSAM卡

C、安装收油PSAM卡

D、重新安装热敏纸

参考答案:A

13.站级系统前台POS对账类型有室内第三方移动支付对账校验、()等。

A、加油卡对账校验

B、油品对账校验

C、收银员对账校验

D、室外第三方移动支付对账校验

参考答案:D

14.站级系统前台POS对账不平的原因可能是()。

A、站内有银行卡交易

B、加油站外网不通

C、站内有电子券支付

D、互联网或者卡系统提前产生日结

参考答案:D

15.站级系统前台POS对账不平的原因可能是()。

A、前台交易未传输完毕

B、站级外网异常

C、网络配置错误

D、未完成支付

参考答案:A

16.站级系统电子券支付时报通信错误的原因可能是()。

A、FUEL配置错误

B、BOS配置错误

C、POS配置错误

D、POS操作系统故障

参考答案:D

17.造成人员伤害.死亡.职业病或设备设施等财产损失和其他损失的意外事件,称为()。

A、事故

B、事故隐患

C、危险源

D、危害因素

参考答案:A

18.在使用加油机读卡器时按退卡或弹卡键后没有“嗒”的一声,首先检查读卡器指示器闪烁情况,如正常闪烁,则考虑通信传输出现故障,通过重启或重置后仍不能恢复,则请示()进行维修或更换。

A、安全员

B、上级

C、站经理

D、核算员

参考答案:B

19.在加油站遇到紧急情况,如火灾或泄漏,操作员的首要行动是?

A、立即报警并启动应急预案

B、自行处理紧急情况

C、疏散顾客和员工至安全区域

D、切断电源和油源后再报警

参考答案:A

20.在加油站内,以下哪种行为是允许的?

A、在加油区吸烟

B、在便利店内使用明火

C、在停车场内为手机充电

D、在办公室内使用电器设备

参考答案:D

21.在加油站内,为了保障油品质量,以下哪项措施是必要的?

A、允许油品长时间暴露在阳光下

B、定期检查油罐的清洁度和密封性

C、允许顾客随意触摸油品

D、允许员工随意更改油品标签

参考答案:B

22.在加油站内,为了保障油品质量,以下哪项措施是必要的?

A、允许油品长时间暴露在高温或低温环境中

B、定期进行油品质量检测和记录

C、允许员工私自调整油品配方

D、无需关注油品的保质期和存储条件

参考答案:B

23.在加油站内,为了保障油品质量,以下哪项措施是必要的?

A、允许油品长时间暴露在高温环境中

B、定期进行油品质量检测

C、允许员工私自更换油品标签

D、无需

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