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加油站操作工职业技能资格知识考试题及答案
单选题
1.综合贡献度公式中销售数量、销售收入、毛利额的比重分别为()。
A、20%、50%、30%
B、30%、40%、30%
C、30%、30%、40%
D、20%、30%、50%
参考答案:C
2.自有商品上市初期主要在()先行试点。
A、卖场
B、加油站便利店
C、线上
D、内部
参考答案:B
3.自吸式加油机吸油管应坡向油罐,其坡度应不小于(),便于检修时排空管线内的油品,也便于检验储油罐底阀是否严密。
A、5%
B、3%
C、1%
D、2%
参考答案:D
4.自吸式加油机吸油管应坡向油罐,其坡度应不小于(),便于检修时排空管线内的油品,也便于检验储油罐底阀是否严密。
A、%
B、%
C、%
D、%
参考答案:B
5.资产使用单位借助资产盘点过程对()的资产提交报废单据。
A、不再使用或已毁损
B、已达到报废标准或未毁损
C、已达到报废标准或已毁损
D、未达到报废标准或已毁损
参考答案:C
6.资产报废的操作流程为()
A、报废单据录入→报废单据审批→批复文号维护→报废单据处理
B、报废单据处理→报废单据审批→批复文号维护→报废单据查询
C、报废单据录入→批复文号维护→报废单据审批→报废单据处理
D、报废单据录入→报废单据审批→批复文号维护→报废单据查询
参考答案:A
7.中国石油开展以()为核心的互联网营销。
A、电子券
B、支付宝
C、化工电商
D、微信
参考答案:A
8.针对季节和私家车客户需要,广泛开展后备厢计划,针对客户出行,主动为其提供()。
A、饮料储备
B、非油品储备
C、润滑油储备
D、导航服务
参考答案:B
9.折扣客户申请,点击“读卡”按钮,进入“提交申请”页面,系统默认为()。
A、最后一笔交易
B、最大的一笔交易
C、最小的一笔交易
D、第一笔交易
参考答案:A
10.站前刀旗旗杆的标准高度为()。
A、1800mm
B、2400mm
C、2200mm
D、2000mm
参考答案:D
11.站级系统中油品交易时提示“216商品未在列表中”的原因可能是()。
A、收油单未审核
B、前后台数据不同步
C、价格未审核
D、调拨单未审核
参考答案:B
12.站级系统中EFT显示屏上出现“无效PSAM”时应()。
A、安装本站PSAM卡
B、安装加油机PSAM卡
C、安装收油PSAM卡
D、重新安装热敏纸
参考答案:A
13.站级系统前台POS对账类型有室内第三方移动支付对账校验、()等。
A、加油卡对账校验
B、油品对账校验
C、收银员对账校验
D、室外第三方移动支付对账校验
参考答案:D
14.站级系统前台POS对账不平的原因可能是()。
A、站内有银行卡交易
B、加油站外网不通
C、站内有电子券支付
D、互联网或者卡系统提前产生日结
参考答案:D
15.站级系统前台POS对账不平的原因可能是()。
A、前台交易未传输完毕
B、站级外网异常
C、网络配置错误
D、未完成支付
参考答案:A
16.站级系统电子券支付时报通信错误的原因可能是()。
A、FUEL配置错误
B、BOS配置错误
C、POS配置错误
D、POS操作系统故障
参考答案:D
17.造成人员伤害.死亡.职业病或设备设施等财产损失和其他损失的意外事件,称为()。
A、事故
B、事故隐患
C、危险源
D、危害因素
参考答案:A
18.在使用加油机读卡器时按退卡或弹卡键后没有“嗒”的一声,首先检查读卡器指示器闪烁情况,如正常闪烁,则考虑通信传输出现故障,通过重启或重置后仍不能恢复,则请示()进行维修或更换。
A、安全员
B、上级
C、站经理
D、核算员
参考答案:B
19.在加油站遇到紧急情况,如火灾或泄漏,操作员的首要行动是?
A、立即报警并启动应急预案
B、自行处理紧急情况
C、疏散顾客和员工至安全区域
D、切断电源和油源后再报警
参考答案:A
20.在加油站内,以下哪种行为是允许的?
A、在加油区吸烟
B、在便利店内使用明火
C、在停车场内为手机充电
D、在办公室内使用电器设备
参考答案:D
21.在加油站内,为了保障油品质量,以下哪项措施是必要的?
A、允许油品长时间暴露在阳光下
B、定期检查油罐的清洁度和密封性
C、允许顾客随意触摸油品
D、允许员工随意更改油品标签
参考答案:B
22.在加油站内,为了保障油品质量,以下哪项措施是必要的?
A、允许油品长时间暴露在高温或低温环境中
B、定期进行油品质量检测和记录
C、允许员工私自调整油品配方
D、无需关注油品的保质期和存储条件
参考答案:B
23.在加油站内,为了保障油品质量,以下哪项措施是必要的?
A、允许油品长时间暴露在高温环境中
B、定期进行油品质量检测
C、允许员工私自更换油品标签
D、无需
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