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武威的士资格证考试题2024--第1页
武威的士资格证考试题2024
1、出租车驾驶员在考核周期内注册时间少于6个月的，其服务质量信誉考核等级最高为AA级。
A、正确
B、错误
答案：A
分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节：出租汽车服务质量信誉考核可知，出租
汽车驾驶员在考核周期内注册在岗时间少于6个月的，其服务质量信誉考核等级最高为AA级。
2、检查服务证照是指____。
A、检查计价器
B、检查行驶证
C、检查车辆道路运输证
D、检查从业资格证
答案：BCD
分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第二节：车辆服务要求可知，出租汽车服务证包
括车辆年检审验合格证、车船使用税缴讫证、环保检验合格标志、道路运输证、从业资格证、服
务监督卡（牌）等证件。
3、取得从业资格证件但在考核周期内未注册在岗的，仍需参加出租车驾驶员服务质量信誉考核。
A、正确
B、错误
答案：B
分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节：出租汽车服务质量信誉考核可知，取得
从业资格证件但在考核周期内未注册在岗的，不参加服务质量信誉考核。
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武威的士资格证考试题2024--第1页
武威的士资格证考试题2024--第2页
4、驾驶出租汽车变更车道，下列哪些驾驶行为容易引发道路交通事故？____
A、频繁变更车道
B、变更车道时不注意观察
C、变更车道不打转向灯
D、侧后方有车辆快速接近
答案：ABCD
分析：不按规定变更车道引发事故的表现形式：1、没有拉开安全距离引发事故。2、没有观察
其他车辆引发事故。3、强行超车引发事故。4、右侧超车引发事故。
5、出租汽车计费常用术语____是指车辆处于租用状态。
A、重车.
B、空车
C、预约
D、电召
答案：A
分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第五章第一节：计价器和空车待租标志使用可知，出租
汽车计费涉及的常用术语中：重车，车辆处于租用状态。
6、出租汽车驾驶员在运营过程中如与乘客发生矛盾和纠纷时，____。
A、要得理不让人
B、以理服人，保持冷静，举止文明
C、认真听取别人的批评意见，据理力争
D、立刻请公安部门依法处理
答案：B
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武威的士资格证考试题2024--第2页
武威的士资格证考试题2024--第3页
分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第三节：服务流程可知，在运营中如与乘客发生
矛盾和纠纷时，情绪要自控、态度要冷静、语气要温和、语言要文明，虚心听取乘客的批评意见，
做到以理服人、以诚服人、得理让人，不强词夺理。
7、下列哪项属于出租汽车运营前的准备工作____。
A、对车辆进行安全检视
B、检查车容车貌
C、检查服务设备、证件和票据等
D、调整心态、检查仪容
答案：ABCD
分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第三节：服务流程可知，运营准备包括（1）按
要求对车辆进行安全检视。检查车辆技术状况，备好随车设施和工具。（2）检查车容车貌，整
理仪容着装。（3）检查服务设备、证照、票据。（4）检查燃油或燃气是否充足，能否满足运
营所需。(5)调整心态，以良好的精神投入运营。
8、申请从业资格注册或者延续注册的出租汽车驾
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