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天津出租车从业资格证模拟考试2024--第1页
天津出租车从业资格证模拟考试2024
1、出租车驾驶员在考核周期内综合得分计至0分的，应当在计至0分之日起（）内接受服务质
量信誉考核专项教育培训。
A、7日
B、10日
C、15日
D、30日
答案：C
分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节：出租汽车服务质量信誉考核可知，出租
汽车驾驶员在考核周期内综合得分计至0分的应当在计至0分之日起15日内到从业资格管理档
案所在地有培训资格的机构接受不少于18个学时的出租汽车法规、职业道德和安全意识等培训
并凭培训证明到道路运输管理机构办理清除计分手续。
2、出租汽车驾驶员在城市道路运营过程中，车辆突然发生故障，不能继续载客时，应当____。
A、协助乘客换乘，免收或减收车费
B、按起步价收取车费
C、按计价器显示金额收费
D、请乘客在车内等候，等待救援维修
答案：A
分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第四节：服务技巧和服务禁忌可知，由于车辆故
障、交通事故等非乘客原因造成车辆停运的，驾驶员应做好解释工作，并协助乘客换成其他车辆。
3、图中所示物品属于危险化学品，禁止乘客乘坐出租汽车时携带。
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天津出租车从业资格证模拟考试2024--第2页
A、正确
B、错误
答案：A
分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第四章第六节：危险品的识别与处置可知，烟花，爆竹
属于爆炸品，所以禁止乘客携带。
4、出现____等情况时，出租汽车驾驶员可以使用暂停运营标志。
A、交接班
B、交接班
C、问明乘客去向
D、车辆出现故障需检修
答案：AD
分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第三节：服务流程可知，因车辆维修、人员交接
班、处理个人事情等不能正常载客时，应使用暂停运营标志。未使用暂停运营标志的车辆，不得
以交接班为由拒载。
5、驾驶出租汽车通过立交桥、桥涵时，可能存在的风险有____。
A、立交桥桥涵易积水
B、引桥坡陡，转弯空间小、操作难度大
C、跨江跨海大桥上的横风
D、立交桥路线错综复杂，为“找路”注意力易分散
答案：ABCD
分析：驾驶出租汽车通过立交桥、桥涵时，可能存在的风险有立交桥桥涵易积水、引桥坡陡，转
弯空间小、操作难度大、跨江跨海大桥上的横风、立交桥路线错综复杂，为“找路”注意力易分
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散。
6、夜间行车，驾驶员视距变短，注意力高度集中，易产生疲劳。
A、正确
B、错误
答案：A
分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第四章第四节：安全行车特别要求与紧急情况处理可知，
夜间行车时，路面情况跟白天很不一样。驾驶员很难辨认前方路况，驾驶员视距变短。所以要集
中精力，时间久了易疲劳。
7、出租汽车在载客运营过程中需要绕道的，驾驶员应当____。
A、向乘客提前解释
B、直接绕行
C、免收绕行距离的费用
D、到目的地后再解释
答案：A
分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第三节：服务流程可知，运营过程中遇交通堵塞、
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