- 1、本文档共35页,可阅读全部内容。
- 2、有哪些信誉好的足球投注网站(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
- 3、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载。
- 4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
- 5、该文档为VIP文档,如果想要下载,成为VIP会员后,下载免费。
- 6、成为VIP后,下载本文档将扣除1次下载权益。下载后,不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
- 7、成为VIP后,您将拥有八大权益,权益包括:VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
- 8、VIP文档为合作方或网友上传,每下载1次, 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等,对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
会务系统培训
手册
一、前言
公司自2003年成立至今,己进展成拥有全国几十家公司的集团公司,全国
有几十个地区举办大型公开课,培训人数已有几十万人次,高居全国第一!公司
站在战略的高度上,智慧的制定了三年上市的战略目标,鼓舞人心。公司三年上
市的战略目标完全能够实现,就是需要公司每个剖门全力以赴的共同努力才能实
现!随着公司进展的越来越快,开课地区也越来越多,也就要求公司的会务系统
务必要高度的统一、规范,与会务人才的梯队系统培养,这已经成为会务大势所
趋务必马上要做的情况,经公司会务人员的共同努力、讨论后,将公司开课以来
的一些经验、感悟、办法等汇编成一套比较完善的会务系统,具有系统性、规范
性、操作性、有用性等特点,这套会务系统会随着公司的逐步壮大而逐步完善,
建议可将此套系统作为公司会务的培训教材。
二、目录
1、会务之助教团队文化4
2、公司会务组织架构5
3、会务岗位任职标准6
4、会务工作岗位职责及要求7
5、公司会务制度9
6、会务场外工作岗位作业指导书18
7、会务场内工作岗位作业指导书21
10、会务后勤工作岗位作业指导书27
11、会务讲师接待工作岗位作业指导书30
12、会务主持工作岗位作业指导书33
13、会务常见问题34
会务之助教团队文化
助教团队组织地位:聚成大军中的一支召之既来、来之能战、战之能胜的
特别铁军
助教团队心功能定义之一:优秀员工、管埋干部成长的摇篮一聚成“黄
埔军校”
助教团队团结信念定义之一:没有完美的个人、只有完美的团队
助教团队纪律行为准则:铁的纪律、严的行为、力的执行
助教团队纪律准则:没有纪律的团队,就是团伙
助教团队使命:帮助老师教学员的“老师”
助教工作目的:履行职责,而非当听众
助教工作态度:对工作结果一负责;对工作过程一负责
助教要求:世界级的万能助教
会务岗位人员任职标准
会务总监:♦年龄:24岁以上;性别:男女不限;学历:专科以上;专业:经济管理类;
健康状况:健康;
♦认同公司企业文化与管理模式:
♦性格:稳重、热情、态度积极、具有亲与力、办事果断:
♦品德:良好的个人工作习惯,高度忠诚、高度敬业、品行端正、能屈能伸;
♦有二年以上带领团队工作经验,对会务二作有浓厚的兴趣,对社会公共活动
有积极的参与感,优秀的舞台风格,个人才艺与领导执行力强;心理素养良
好,个人修养言行至尊,善于调整工作心态;有良好的行业洞察力与职业敏
度及较强的数理分析及统计能力,有独立分析问题及解决问题的能力、团
队精神佳。
场外总监:♦年龄;22岁以上;性别;男女不限;学历;专科以上;专业;经济管理类;
健康状况:健康;
♦认同公司企业文化与管理模式;
♦性格:稳重、热情、态度积极、具有亲与力、办事果断;
♦品德:良好的个人工作习惯,忠诚、敬业、品行端正、能屈能伸、
♦有一年以上带领团队工作经验,对会务工作兴趣,心理素养良好,个人修
养言行至尊,能吃苦耐劳,善于调整工作心态,执行力强;有良好的行业洞
察力与职业敏
您可能关注的文档
- 会计学(非专业用)第6版 课后习题答案.pdf
- 会计学试题单选+多选+判断含答案.pdf
- 会计学专项练习题及参考答案 (一).pdf
- 会计原理与工程财务管理简明手册.pdf
- 会计准则单选模考试题(附参考答案).pdf
- 会计综合实训室规章制度.pdf
- 会所员工规章制度十篇.pdf
- 会务操作手册.pdf
- 会议管理制度.pdf
- 会议规章制度.pdf
- 母语危机下大学语文教学的破局与重塑:策略与实践探索.docx
- 我国大学政治理论课程政策的演进、成效与挑战研究.docx
- 坦桑尼亚大学生创业意图的多维度剖析与提升策略研究.docx
- 从《黑暗物质》三部曲剖析菲利普·普尔曼构建的多元可能世界.docx
- 以学定媒:基于学习风格的高中英语教学媒体优化策略.docx
- 团队关系冲突对团队及员工创造力的影响机制:基于多案例的深度剖析.docx
- 开罗大学孔子学院初级汉语词汇教学游戏设计的探索与实践.docx
- 大学生学业心理因素的交互影响与机制探究.docx
- 增雨与布氏田鼠干扰下内蒙古草原植物群落的生态响应与机制探究.docx
- 干细胞与蛋白凝胶联合治疗动物模型陈旧性心梗的机制与疗效研究.docx
文档评论(0)