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员工绩效考核方案（精选14篇）

员工绩效考核方案篇1

一、绩效考核标准

绩效考核标准由公司负责人依据各项工作岗位的工作标准制定，

考核指标由定量指标和定性指标。

二、绩效考核体系

公司员工的绩效考核由品质管理部检查、公司分管领导抽查、电

梯公司经理每月抽检、区域技术主管检查、外部电梯年检、合同签订、

急修响应时间、维修工艺效果和工作表现等构成。

三、绩效考核方法

物业公司、电梯公司每月不定期对各维保组工作按《电梯维修保

养工作质量考核标准》标准进行抽查、区域技术主管按《电梯维修保

养工作质量考核标准》进行检查后进行综合评定，并记录考核结果，

绩效工资将根据考核结果评定。

四、绩效考核奖罚

1、内部抽检：公司质检人员每月不定时进行抽查考核，考核标准

见《电梯维修保养工作质量考核标准》进行：

一、责任人：如果月度考核分数责任人95分(含)以上，发100%

的月绩工资;80分(含)以上95分以下，发90%的月绩效工资;70分(含)

以上80分以下，发70%的月绩效工资;70分以下者不予发放当月绩效

工资。

二、区域技术主管：如果区域员工月度考核后，员工平均分数95

分(含)以上，发100%的月绩工资，连续三个月考核分数都是95分，

奖励300.00元;员工平均分数80分(含)以上95分以下，发90%的当

月绩效工资;员工平均分数70分(含)以上80分以下，发75%的当月绩

效工资;员工平均分数60(含)以上70分以下，发50%的当月绩效工

资;60分以下者不予发放当月绩效工资;如果组长对公司所提出的整改

问题没有及时整改，扣除当月的绩效工资50%。——连续两个月绩效

考核分数均为末位，且低于70分者，责任人可降1档工资;

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——连续两个月绩效考核分数均为60分以下者，责任人可予以辞

退。

三、公司主管技术领导在内部抽检时发现电梯存在安全隐患，扣

除区域技术主管当月绩效工资的80%;区域技术主管对所存在的问题没

有在规定时间内监督整改，扣除当月绩效工资的100%，如发现区域

内存在同样的问题或下次检查时发现区域内仍然存在类似问题，对区

域技术主管立即给予辞退解聘。

2、外部年检合格情况考核：电梯年检时能否所有电梯一次性合格。

若因为电梯维修保养不到位而导致电梯年检不合格需要复检的，扣除

责任人和组长当月绩效工资100%，而且组长和责任人需要承担100%

的复检费和接待费。

电梯公司分管技术领导承担一定的责任，扣除绩效工资50%

3、责任人应保证电梯的正常运行，并承诺合同中规定的时间内赶

到现场修理电梯，如因技术及服务导致客户有效的投诉的，当月一次，

责任人扣除当月绩效工资的50%;如果当月客户有效的投诉两次以上，

责任人扣除当月绩效工资的100%;如果当月客户投诉三次

以上，可予以降薪或辞退。如果对有效投诉区域主管不及时处理，

当月一次性扣除绩效工资的25%;出现两次扣除50%;三次降职。

有效的投诉是指：涉及维保人员的维修响应时间、服务水平及技

术水平而导致客户投诉并经过电梯公司领导现场确认。

4、区域电梯维保综合效果考核：如果电梯发生故障，能较快处理，

在连续三个月区域没有出