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采购部经理的KPI绩效考核指标

采购的价格与本钱指标包括参考性指标及控制性指标。参考性

指标主要有年采购总额、采购人员年采购额及年人均采购额、各供

给商年采购额及供给商年平均采购额、各采购物品年度采购基价(也

称预算价或标准价)及年平均采购基价等。它一般是作为计算采购相

关指标的根底，同时也是展示采购规模，了解采购人员及供给商负

荷的参考依据，是进行采购过程控制的依据和出发点，常提供给公

司管理层参考。而控制性指标那么是展示采购改良过程及其成果的

指标，如平均付款周期、采购降价、本地化比率等。列举如下：

1)年采购额

年采购额包括生产性原材料与零部件采购总额、非生产性采购

总额(包括设备、备件、生产辅料、软件、效劳等)、原材料采购总

额占生产本钱的比例等。其中最重要的是原材料采购总额，它还可

以按不同的材料进一步细分为包装材料、电子类零部件、塑胶件、

五金件等;也可按采购付款的币种细分为人民币采购额及其比例、不

同外币采购额及其比例。原材料采购总额按采购本钱结构又可划分

为根本价值额、运输费用及保险额、税额等。此外，年采购额还可

分解到各个采购员及供给商，算出每个采购人员的年采购额、年人

均采购额、各供给商年采购额、供给商年平均采购额等。

2)采购价格

采购价格包括各类原材料的年度基价(或称标准价、预算价)、

所有原材料的年平均采购基价(或折算的采购价格指数)、各原材料

的目标价格、所有原材料的年平均目标价格(或折算成采购目标价格

指数)、各原材料的降价幅度及平均降价幅度、降价总金额、各供给

商的降价目标(降价比例金额)、本地化目标(金额与比例)、与兄弟

公司联合采购额及比例(尤其适合于大型工业集团、跨国公司、下属

企业)、联合采购的降价幅度等。

3)付款

付款包括付款方式、平均付款周期、目标付款期等。

质量指标主要是指供给商的质量水平以及供给商所提供的产品

或效劳的质量表现，它包括供给商质量体系、来料质量水平等方面。

1)来料质量

来料质量包括批发质量合格率、来料抽检缺陷率、来料在线报

废率、来料免检率、来料返工率、退货率、对供给商投诉率及处理

时间等。

2)质量体系

质量体系包括通过ISO国际质量体系认证的供给商比例、实行

来料质量免检的物品比例、来料免检的供给商比例、来料免检的价

值比例、开展专项质量改良的供给商数目及比例、参与本公司质量

改良小组的供给商人数及供给商比例等。

企划指标是指供给商在实现接收订单过程、交货过程中的表现

及其运作水平。包括交货周期、交货可靠性以及采购运作的表现，

如原材料的库存等。

1)订单与交货

订单与交货包括各供给商以及所有供给商平均的准时交货率、

首次交货周期、正常供货的交货周期、交货频率、交货数量的准确

率、订单变化承受率、季节性变化承受率、订单确认时间、交货运

输时间、平均报关时间、平均收货时间、平均退货时间、退货后补

货的时间等。

2)企划系统

企划系统包括供给商采用企划系统的程度、实行“即时供给”

的供给商数目与比例、原材料的库存量(或库存周期)、使用周转包

装材料的程度与供给商数量、订单数量。平均订货量、最小订购数

量等。

其它与采购及供给商表现相关的指标有供给商总体水平、综合

考核以及参与产品或业务开支、支持与效劳等方面的指标。

1)技术与支持

技术与支持包括采用计算机系统处理行政事务以及采用E—

mail(电子邮件)联系处理业务的供给商数目录、采用E—merce(电

子商务)的供给商数量、参与本公司产品开发、工艺开发的供给商数

量及程度、能用英文直接沟通的供给商数量等。

2)综合指标

综合指标包括供给商总数、采购的物品种数及工程数、供给商

平均供给的物品工程数、通过ISO国际质量体系认证的供给商数目、

独家供给的供给商数目及比例、伙伴型供给商及优先型供给商的数

目及比例等。

采购效率指标是指与采购能力如采购人员、采购系统等相关的

指标。

1)采购人员

采购人员包括采购部总人数以及战略采购前期采购、后期采购

人员的比例、采购人员的年龄、工作等教育水平结构、采购人员语

言结构、采购人员培训目标及实施情况、采购部人员流失率等。

2)管理

采购人员的时间利用结构(处理文件、访问供给商等)及比例、