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第三届大学生创业计划大赛
旅游咨询服务中心
团队名称:创业起航
团队口号:开拓进取,博学睿思游天下
学院:机械工程学院
班级:汽车运用技术二班;目录;一、团队介绍
团队名称:创业起航
团队口号:开拓进取,博学睿思游天下
团队结构及分工:
总经理一名,副总经理一名,营销部经理两
名,业务部经理两名,财务部经理两名。
;;二、项目介绍
1.名称:旅游咨询服务中心
2.创业背景:
同学们喜爱旅游
旅游地路线不熟悉、交通拥堵
住宿条件差且价格昂贵
门票、车票难求
旅游咨询公司寥寥无几
旅游咨询服务的欠缺
;
3.创业原因:
找工作难,
社会经验浅,
当今社会就业压力大,
为在校学生提供一个勤工助学的岗位,
给他们提供一个锻炼自己的机会。;4.项目简介
把旅游咨询和旅游服务相结合,把我们丰富的旅游信息及旅游资源相结合,并尽最大的努力满足客户的旅游需求。为客户提供丰富的旅游信息和便捷的旅行方式。以为客户服务为主要的宗旨。
;三、服务内容;
代理住宿(酒店、旅馆、代理旅行)相关业务;
代理飞机、火车、大巴旅游专线专车服务;
代售景点的门票、旅游纪念品的代销等业务。
;四、可行性分析
1.市场的可行性分析
;根据我们的调查许多同学喜欢在课余时间前往周边各地区参加旅游活动,但是又面临着对旅游地不熟悉,以及交通拥挤、住宿价格贵且条件差、门票车票难求等各个方面的问题,未能充分享受到旅游资源带来的美好的感觉。
;五、营销组合策略
1.收集大量旅游景点信息,充实我们的信息资源库;
为广大客户提供必威体育精装版的旅游咨询和旅行线路,为的是方便广大游客进行对比与选择。和各大旅行社取得联系,通过交涉达成共识,建立合作关系,签订相关合同,并建立长期稳定的旅游合作关系。;
2.提供有关旅游咨询服务公司及其产品的信息;
通过广告宣传的方式传???给客户们,促使他们了解并信赖我们的服务,引导他们深入了解旅游,达到扩大我们销售的目的。
3.以达到最大程度顾客满意为目标。;4.发展会员业务;
同时为了稳定客户群体,提高顾客的忠诚度,为广大会员提供更为优先的咨询服务,我们实行会员制度,以及优先的车票、门票代理业务;并且为会员朋友安排定期结伴旅游活动。为其提供VIP服务,这样既能巩固老客户,又能吸引潜在新客户。;;七、盈利分析:;八、推进计划;我们由于缺乏社会经验和经营管理经验,在创业过程中,遇到挫折可能是很经常的事情,我们要对市场风险有足够认识,这关系到大学生旅行社的创业成败,关键有财务,市场,管理,竞争,资金撤出,政策等风险风险如下:
(1)实际投资超出预算;
(2)市场推广是否合理
(3)管理制度不完善;
(4)对竞争对手的了解不足
(5)国家对大学生创业的政策
;十、应付风险的应急策略;
十一、经营理念
;谢谢观赏!
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