卡丁车馆营销和内部管理方案》 .pdfVIP

卡丁车馆营销和内部管理方案》--第1页

卡丁车馆营销和内部管理方案》

XX卡丁车馆作为苏州市唯一的室内卡丁车馆，拥有4000

平米的总占地面积，包括娱乐休闲会所和室内卡丁车赛道。会

所内设施齐全，拥有吧台、小型舞台、咖啡茶座及卡拉OK音

响设备等，而室内卡丁车场地面积达到3400平方米，拥有20

台卡丁车，可同时发车6-8台，并配备专业器材和服务人员。

这些都是XX卡丁车馆的优势所在。

二、营销策划重点

1、组建专业的营销队伍

2、建立卡丁车会员俱乐部

3、在学校、企事业单位、居民社区建立会员俱乐部分部，

并建立网络卡丁车俱乐部会员社区网站和各自的车队，不定期

举行卡丁车比赛。

4、组建售后服务队伍，以维护会员。

5、进行“氛围营销”，创造卡丁车运动成为全民休闲运动

的营销氛围。

6、采用概念式营销，吸引更多的潜在客户。

7、进行体验式营销，让客户亲身感受到卡丁车的魅力。

卡丁车馆营销和内部管理方案》--第1页

卡丁车馆营销和内部管理方案》--第2页

三、内部人员管理

1、对经营岗位人员和营销岗位人员进行考核，以确保员

工的工作质量。

2、提供员工福利，提高员工的满意度和忠诚度。

通过以上营销策划和内部人员管理措施，XX卡丁车馆可

以更好地发挥自身优势，吸引更多的潜在客户，提高会员满意

度和忠诚度，从而实现经营状况的改善和发展。

3、虽然周围都是4S店，但XX卡丁车馆的位置很好，因

为它位于凯马汽车广场内，这里有休闲娱乐的氛围，同时也吸

引了对车感兴趣的人。建议与周围的4S店建立联合关系，共

同发展。

4、XX卡丁车馆是当地唯一一家正宗的卡丁车馆，已经

经营了一段时间，具备一定的影响力，现有员工8名，卡丁车

20辆。

5、XX卡丁车馆隶属于某赛车俱乐部，其管理者是俱乐

部的一名职业赛车手。虽然聘请了有经验的管理人员进行辅助

管理，但仍存在管理知识不足和时间不足的问题。此外，缺乏

有效的营销模式和内部管理制度，需要建立标准化规则性的制

卡丁车馆营销和内部管理方案》--第2页

卡丁车馆营销和内部管理方案》--第3页

度体系。卡丁车运动在中国面临多重挑战，如计划生育、参赛

费用高、缺乏国家政策支持等。但隶属于赛车俱乐部的XX卡

丁车馆可以借助车队平台的资源，发展营销策划活动，提高影

响力。

机遇与挑战：深圳极速赛车场老板XXX正在粤、港、澳

赛车圈内相当有知名度，是国内经营最好的车场。然而，卡丁

车运动在中国面临多重挑战，如标准过高、费用过多等，需要

寻找解决方案。

中国特殊的国情使得仅仅降低卡丁车门槛并不足以普及卡

丁运动，这也是XXX难以突破发展瓶颈的原因。然而，卡丁

运动再次被推到中国赛车运动发展前台。从2007年开始，中

国将开始举办多项初中级方程式比赛，使得国内的车手资源再

度吃紧。为了解决这个问题，XXX和XXX都想到推广卡丁车。

AGF也有意识地在现有卡丁车手上下功夫。中国A1车队的组

建和承办美国冠军方程式比赛都希望中国能尽早出现可以参加

高级方程式比赛的车手。XXX日前在北京举行的媒体发布会

上，为中国培养F1车手勾画了一个到2011年的宏伟蓝图，其

中培养卡丁车手则是这个计划的基石。

卡丁车馆营销和内部管理方案》--第3页

卡丁车