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出租汽车服务管理信息系统由智能车载终端、监控中心、数

据中心、服务中心组成，具有出租汽车定位监控、动态监管稽查、

服务质量考评、企业在线业务管理等功能，能够增强综合监管和

决策分析能力，提高出租汽车服务质量和水平，实现与部、省见

互联互通与信息共享。

硬件

一、智能车载服务终端

主要包括智能服务终端、电召车辆调度屏、计价器、服务评价器、

驾驶员IC卡从业资格证管理系统、动态监管稽查系统、智能顶

灯、摄像头等，上述设备按照标准接口协议连接成有机整体，通

过无线通讯方式实时发送和接收数据。本车载终端结束要求符合

《道路运输车辆卫星定位系统车载终端结束要求》（JT/T794）的

有关规定。

（一）功能模块

智能服务终端逻辑上主要由如下几个模块组成：

中央处理单元,用于出租汽车数据运算、加解密、通讯及出

租汽车车载设备控制;

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卫星定位模块,用于实时定位出租汽车,车辆定位信息经中

央处理单元处理后传送给后台管理系统;

通讯模块,用于出租汽车车载终端与后台管理系统的数据通

信;

存储模块,用于存储照片、视频、音频、评价数据、签到签

退数据、营运数据、刷卡消费数据及后台管理系统下传的数据,

缓存至少3天签到签退数据、至少14天刷卡消费数据、至少3

天营运数据;

车辆控制模块,包括紧急报警按钮,可包括汽车启动电路切

除继电器、燃油控制阀;

安全访问模块,由驾驶员IC卡从业资格证读写模块、安全控

制芯片组成,其主要功能包括IC卡从业资格证读写、关键数据加

解密等;

显示模块,用于显示调度信息、刷卡消费信息、上下班签到

签退信息、后台发布的公益信息等;

录音装臵,用于出租汽车营运状态下的录音,录音数据本地

存储,如接收后台调用指令,经中央处理单元处理后传送给后台

管理系统。

（二）智能终端具备的功能；

1定位监控功能

2无线通信功能

3驾驶员IC卡从业资格证管理功能；符合IC卡从业资格证

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标准;通过刷IC卡从业资格证实现上下班签到签退;并把上下班

签到签退数据通过智能服务终端传输到数据资源中心;

4营运数据采集功能，通过与计价器连接采集各种营运数据

并传回中心。

5警示提醒功能；紧急报警，触动报警开关后触发。报警开

关应安装隐蔽，并方便驾驶员触发；通过参数设臵实现有关自动

提醒或报警：超速提醒，连续驾驶超时提醒,当天累计驾驶超时

提醒，进出设定区域（电子围栏）提醒；卫星定位模块发生故障

提醒，卫星定位天线未接或被剪断提醒，车辆电瓶电压不足提醒;

终端主电源掉电提醒,显示屏故障提醒，车辆非法点火报警；车

辆非法位移报警；

6自动语音提醒对出租车辆的服务进行评价。驾驶员服务评

价器安装在副驾驶工作平台上，评价器上面有三个按键