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医院感染过程监控
比结果监控更重要;宿州眼球事件;宿州眼球事件告诉我们什么?;为什么说当前的工作模式
不能有效避免医院感染的暴发?;医院感染管理专业人员的素质要求;什么是过程监控?;蛋糕制作过程;;关注结果的监测;关注过程的监测;关注结构的监测;过程VS结果;过程监控是现代质量管理
的重要理念;欲得好结果,先谋好过程;全面质量管理TQM
持续性质量改善CQI;TQM/CQI基本原则;质量保证(QA,QualityAssurance);质量保证QA与持续质量改进CQI;改善事件的过程,
可以避免很多的医院感染;第33届美国医院感染年会APIC
(2006.6.11~15,Tampa)
会议主题:改变潮流,转向感染预防;过程监控的方法;质量管理常用的方法;质量管理要点;医院感染控制质量管理评价标准;Checklist核查表;Checklist核查表:上海市综合性医院管理评估标准-医院感染管理部分;重要部位感染管理中需要重视的内容;消灭ICU的导管相关血流感染(CR-BSI)
Eliminatingcatheter-relatedbloodstreaminfectionsintheintensivecareunit;鱼骨图
(因果图Causes&EffectsChart);过程管理的改进;过程管理的具体措施;ISO-900与过程监控;ISO-9002系统如何运用于医疗业;1990年代医疗质量管理之概念趋向于有效之过程管理(ProcessManagement),减少过程差异,达到除去无价值之步骤因素。故临床路径(ClinicalPathway)、ISO9002因运而生;ISO-9002的项目(1);ISO-9002的项目(2);9、流程管理;ISO-9002的项目(3);ISO-9002的项目(4);17、内部质量核查;医院感染过程监控更重要;2005年8月卫生部医院管理年督查;2006年卫生部医院管理年
工作目标和重点要求;1、医疗纠纷、重大医疗过失行为和医疗事故报告率
2、医疗事故发生件数、等级、责任程度、赔偿金额
3、院内急会诊到位时间
4、急诊留观时间
5、急救物品完好率
6、急危重症抢救成功率
7、危重症病人护理合格率
8、成分输血率、合理用血率
9、临床检验室内质量控制、室间质量评价项目及结果
10、医疗器械消毒灭菌合格率
11、预约挂号占挂号总量比例
12、挂号、划价、收费、取药、采血等服务窗口等候时间
13、辅助检查自预约到出具检查结果时间
14、检验、ECG、超声、影像常???项目自开始检查到出具结果时间
15、术中冰冻病理自送检到出具结果时间
16、平均住院日
17、门诊病人人均医疗费用中药费所占比例
18、出院病人人均医疗费用中药费所占比例
19、药品毛收入、纯收入分别占总收入比例
20、每100张处方中使用抗菌药物的处方比例
21、患者和社会对医疗服务满意度;1.降低口咽部和上消化道定植
ReducecolonisationoforopharynxandupperGIT;2.防止口咽部分泌物吸入
Preventaspirationoforopharyngealsecretions;3.保护胃粘膜的特性
Preservegutmucosalintegrity;4.减少外源性污染
Reducecontaminationfromexogenoussources;5.合理使用抗菌药物
Useofappropriateantibiotics;美国医院拯救十万生命运动;预防SSI干预方法;SSI–影响因素;术前备皮;术前备皮;住院时间;温度控制;温度控制;患者加温;电热毯;倡导正常体温;Cleancareissafercare
清洁的医疗护理更安全
WHO创议在全球范围内提高病人的安全性;;酒精擦手的优点;手卫生(handhygiene)依从性
近两年已从20~60%上升至60~90%;部长令:《医院感染管理办法》;医院感染控制
质量管理评价标准;ICU医院感染质量管理考核内容;重点部位医院感染质量管理考核内容;下呼吸道感染
对危重病人要严格按照操作规程进行口腔护理。
需要机械通气时尽量采用无创通气。
对建立人工气道患者,吸痰时应严格无菌操作。
重复使用的呼吸回路管道、雾化器,须经灭菌或高水平消毒,每周更换1~2次,回路管道如有明显分泌物污染则及时更换。
联接呼吸机的管道上的冷凝水要及时引流、倾去,避免引流液倒流至病人气道。;血流感染
严格掌握留置血管内导管的指征,只有在必须时才使用,并尽早拔除。
有关血管内导管(尤其是中心静脉导管和周围动脉导管)的使用、插入方法、维护以及相关感染的控制
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