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护理质量标准PPT模板;;目录;第一部分;;质量管理概述;;;质量管理概述;护理质量：是护理管理的核心。;是否树立整体护理观念，把病人看作是社会的、文化的、生物的、心理的人；一定要从病人整体的感受出发来评价服务质量。;护理质量管理;护理质量管理;护理质量管理需要遵循的原则;分级管理的原则：如二级管理，三级管理制，层层落实，人人参与质量管理，人人重视质量管理。;第二部分;一、;护理质量管理的基本方法;1.调查分析质量现状，找出问题（收集资料，清理资料）;PDCA循环的步骤;循环阶段;（一）大环套小环，小环保大环，互相促进;第三部分;（1）政治素质：品德修养、对工作的态度等;（1）机构设置是否合理;;护理质量考核评价（临床护理活动的质量评价）;护理质量考核评价（护理差错事故管理）;护理质量考核评价（护理差错事故管理）;3.护理差错分级及评定标准;护理质量考核评价（护理差错事故管理）;护理质量考核评价（护理差错事故管理）;1.概念：

是衡量事物的准则，是医疗护理实践与管理实践的经验总结，是经验与科学的结晶。;收集信息;纠正偏差;（一）建立护理质量监控网络;（一）排列图—找主要影响因素;第四部分;管理分级要求和标准类别;护理质量管理的组织架构：护理部质量管理委员会。;护理质量标准PPT模板;