2024年护理人员绩效考核方案 .pdfVIP

2024年护理人员绩效考核方案--第1页

一、考核目的

护理人员绩效考核是为了评估护理人员在工作中的表现和能力水平，

激励护理人员提高工作绩效，促进护理服务的质量和效益的提升。

二、考核内容

1.护理责任心和职业道德

评估护理人员对工作的敬业精神、责任心和职业道德的表现情况，包

括对患者的关心、爱护和尊重，必威体育官网网址工作的执行情况等。

2.技术能力

评估护理人员的专业知识和技能水平，包括病情观察、护理操作、急

救技能等方面的表现情况。

3.护理质量

评估护理人员提供护理服务的质量，包括护理操作的规范性、准确性

和安全性等方面的表现情况。

4.团队合作

评估护理人员在团队中的表现，包括与其他护理人员的协作关系、与

医生和其他医疗人员的沟通和合作情况等。

5.自我学习与提高

评估护理人员在工作中的自我学习和提高情况，包括参加培训、学习

新的医疗知识和技术等方面的表现情况。

三、考核方法

2024年护理人员绩效考核方案--第1页

2024年护理人员绩效考核方案--第2页

1.档案资料评估

通过查阅护理人员的档案资料，评估其工作表现和能力水平。

2.观察评估

护理主管或评估人员通过观察护理人员的工作状态、技术操作和与患

者的互动等，进行评估。

3.患者满意度调查

通过对患者进行满意度调查，评估护理人员的工作质量和服务态度。

4.个人发展计划

护理人员应根据自身的工作表现和发展需求制定个人发展计划，并定

期完成计划中的学习和培训任务。

四、考核结果处理

1.按照绩效评定结果，确定护理人员的绩效等级，并进行奖励或处分。

2.对于绩效较好的护理人员，可对其进行奖励，如加薪、晋升等。

3.对于绩效较差的护理人员，应制定改进计划，并给予相应的培训和

指导。

4.绩效考核结果将纳入护理人员的个人档案，并作为晋升和职称评定

的参考依据。

五、考核周期和频次

1.考核周期为一年，从每年的1月1日开始。

2.考核频次为每年一次，于年底前完成所有考核工作。

2024年护理人员绩效考核方案--第2页

2024年护理人员绩效考核方案--第3页

六、考核结果的运用

1.考核结果将作为护理人员绩效奖金的依据。

2.考核结果将作为护理人员职称评定和晋升的参考依据。

3.考核结果将作为护理人员个人发展计划的参考依据。

4.考核结果将作为护理部门质量管理和绩效改进的参考依据。

七、考核监督与评估

1.护理主管负责监督和评估护理人员的绩效考核工作。

2.考核评估结果需经护理主管审核同意后才能最终确定。

3.根据需要，可以组织专家对考核评估结果进行抽查和评估。

4.护理绩效考核工作需定期进行评估和改进，以提高考核的科学性和

公正性。

2024年护理人员绩效考核方案--第3页