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智能化维保方案

智能化系统

维

保

方

案

项目名称：

建设单位：

编制单位：

编制日期：二零一陆年玖月

目录

一、系统概述(3)

二、弱电系统维保服务主要容(4)

2.1各系统服务明细(4)

2.1.1综合布线系统(4)

2.1.2视频监控系统(4)

2.1.3紧急广播及背景音乐系统(5)

2.1.4计算机网络系统(6)

2.1.5一卡通系统(8)

2.1.6信息发布系统(8)

2.1.7会议扩声，演示系统(9)

2.1.8计算机培训教室多媒体系统(9)

2.2系统维护中的一般注意事项(9)

2.3系统常见的故障现象及其解决方法(11)

2.4弱电系统维保计划安排(12)

2.5报修服务(15)

2.6弱电系统维保服务工作重点(16)

2.7弱电系统维保服务保障体系(19)

三、弱电系统维保服务费用预算(24)

弱电系统设备维护方案设计

一、系统概述

弱电智能化系统为为物业管理部门提供了重要支撑手段。由于目

前弱电智能化系统的免费维保期已到，所以对系统的日常维护、故障

排除、升级改造等工作没有管理人员中专业力量来完成此项工作，并

具有很大难度。

弱电智能化系统维保外包是现代社会分工细化的趋势，是物业管

理现代化水平提升的重要标志。弱电系统涵盖的子系统较多，技术门

类繁杂，需要专业公司、专业人员对系统进行有计划的维护保养，并

能及时应对和解决突发状况。维保工作一方面保证了系统的正常高效

稳定运行，另一方面客观的延长了设备使用寿命。

二、弱电系统维保服务主要容

2.1各系统服务明细

2.1.1综合布线系统

，网络频繁的使用，会面临越来越多的系统的维护和管理的问题。

如果不能及时有效地处理好，将会给正常工作带来很大的影响

a.线路

线路检测

线路维护

终端模块测试

信号测试

b.网络线路

线路检测

线路维护

终端模块测试

信号测试

2.1.2视频监控系统

清除监控主机过滤网加添

CPU散热油膏

检测电源电压电阻

摄像机与线路：

电源与线路检测

摄像镜头检测

视频清晰度调整

显示及系统操作部分

监视器灰尘清理

硬盘录像机灰尘清理

视频矩阵系统灰尘清理

机房UPS检测

机房线路标识、线路整理

2.1.3紧急广播及背景音乐系统

a.广播系统主机

播电源时序器工作是否正常

消防功放与广播功放线路有无短路?广播前置放大器各路检测

广播编程器、

CD机检测

广播监听器各路工作是否正常

消防报警信号发生器检测

消防信号智能接口器工作是否正常，在有消防疏散信号后广播是

否联动。

b.广播喇叭

各楼层广播喇叭工作是否正常

各防区工作是否正常

电井音量控制器检测

2.1.4计算机网络系统

维护物业办公设备正常运行定期的（包括打印机墨头清洗，复印

机保养，电脑系统优化，网络优化等）病毒的清除、重要文件的备份

光盘刻录。

电脑整机的安装选购和调试，零部件组装调试，升级安装调试，

操作系统的安装维护，办公软件安装维护，其它应用软件的维护，上

网安装优化，安装打印机，扫描仪，光盘

刻录机，光盘驱动器，提供和安装适合企业的应用软件，数据备

份和电脑配件代采购服务。

计算机硬件设备的维护、保养、更新、升级、故障检测及排除

对客户计算机设备及周边设备中存在的问题，书面提交给客户，

并在书面建议中提出合理的解决方案。

对每一计算机硬件设备及周边设备的使用、维护、维修情况进行

跟踪记录，并书面上报给客户。

日常对客户计算机硬件及周边设备进行定期的检查，企业设备使

用情况由企业定点专人负责，发现问题及时反馈给我们及时处理。

计算机硬件及周边设备出现问题，确实无法短时间修复的，应尽

快找出应急解决方案。

打印机的维护，包括：打印机的调试，打印机耗材的代购与安