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幼儿园家长满意度调研报告

1.研究背景和目的

本次调研旨在了解幼儿园家长对幼儿园的满意程度，并根据调研结果提出改进建议，

以提高家长对幼儿园的满意度。

2.调研方法

本次调研采用问卷调查的方法，发放调查问卷给幼儿园的家长填写，主要内容包括

满意度评价，自由表述以及个人信息。

3.样本情况

在本次调研中，共发放了500份问卷，有效回收率为90%。调查样本主要包括家长

的性别、年龄、职业等基本信息。

4.调研结果分析

4.1家长满意度评价

在家长满意度评价的问题中，我们主要从幼儿园的教育质量、教学环境、园所管理

等方面进行评价。评价采用五个等级，分别是非常不满意、不满意、一般、满意、

非常满意。各等级占比如下：

•非常不满意：5%

•不满意：10%

•一般：25%

•满意：45%

•非常满意：15%

根据以上数据，我们可以看出大部分家长对幼儿园的满意度处于一般及以上水平，

但也有一定比例的家长对幼儿园的满意度不高。

4.2家长反馈意见

在自由表述的问题中，我们收集了家长对幼儿园的一些建议和意见。主要反馈意见

如下：

1.课程设置过于单一，需要增加多样化的活动；

2.食堂食品质量有待提高，需要更加注重营养健康；

3.幼儿园的交通安全问题需要重视；

4.师资力量不足，需要更多专业的老师；

5.家长参与度不高，需要加强家校合作。

通过收集家长的反馈意见，我们可以看出幼儿园在课程设置、食品质量、交通安全、

师资力量和家校合作等方面还存在一些问题，需要引起重视并进行改进。

5.改进建议

根据对家长满意度评价和反馈意见的分析，我们提出以下改进建议：

1.多样化课程设置：增加幼儿园的课程多样性，开设更多的艺术、体育和科学

活动，满足不同家长和孩子的需求。

2.提升食品质量：加强食堂管理，提供食品安全、营养健康的餐食，做好食品

来源的追溯工作，增加食品供应商的选择。

3.加强交通安全：制定交通管理规定，确保幼儿园周边道路交通秩序良好，加

强对家长接送孩子的引导和管理。

4.加大师资力量投入：增加专业老师的数量，提高教师的培训和发展机会，提

高教师的专业水平和教学能力。

5.加强家校合作：开展更多家长参与活动，提高认识到家校合作的重要性，建

立有效的沟通机制和反馈渠道。

6.结论

通过本次调研，我们了解到大部分家长对幼儿园的满意度处于一般及以上水平，但

也存在部分家长对幼儿园的不满意。通过收集到的家长反馈意见，我们提出了一些

改进建议，包括增加多样化课程设置、提升食品质量、加强交通安全、加大师资力

量投入和加强家校合作等。希望通过这些改进措施，能够进一步提高家长对幼儿园

的满意度，提高幼儿园的教育质量和服务水平。