涉外宴请及馈赠礼仪.ppt

涉外宴请及馈赠礼仪商务宴请的注意礼仪一、宴请就餐的礼仪的基本礼仪体现在文雅、得体、礼让?。

1.?慎重安排时间、地点、菜单??

2.?宴请座次安排的礼仪??

3.?中餐、西餐及自助餐用餐注意事项?

4.?敬茶、喝“洋酒”、?喝咖啡的礼节?

5.?选择好餐桌上的话题??

6.?餐后结账的礼仪??

二、娱乐、馈赠活动的礼仪——适宜、新颖、别致?

1.?商务送礼的原则??

2.?精心挑选合适的礼品?

3.?国际商务交往中的赠礼习俗??

4.?涉外商务交往中送花的禁忌??

5.?注意赠送礼品时的方式方法??

6.?接受对方赠送礼品的礼仪??

7.?商务性茶话会的礼仪??

8.?商务交谊舞会的礼仪??

9.?为商务伙伴安排游览观光的礼仪??

10.观看演出或比赛的礼节??

11.商务交往中参观的礼仪?

礼仪配饰及妆容三、服饰的礼仪——端庄、典雅、整洁?

1.?商务交往中服饰美的基本要求?

2.?服装美的整体性原则?

3.?服装色彩的审美特征??

4.?服装与体型的巧妙搭配??

5.?服装如何与气质相协调??

6.?女性的着装要得体而应景??

7.?男士西装的选择及讲究??

8.?各种首饰的佩戴要领??

9.?皮鞋、袜子也不可忽视?

10.配戴合适的眼镜?

四、妆容礼仪：简约、清丽、素雅?

1.?得体地美容以打造自然美?

2.?面部化妆是美容之本??

3.?化妆应把握的基本规则??

4.?参加舞会者的化妆法??

5.?得体地使用香水??

6.?确定适合自己的发型?仪态及接待礼仪五、仪态礼仪—：大方、自然、亲切?

1.?在商务活动中要注重体态与风度??

2.?学会正确地运用眼神??

3.?以微笑表示对客户的友和与尊重??

4.?把握好交往的空间距离??

5.?得体地使用手势动作??

6.?商务交往时应禁止的举止?

六、商务活动中迎来送往的礼仪——礼貌、热情、周到?

1.?迎接商务客户的礼仪??

2.?接待和引导来宾的细节??

3.?商务会谈中握手的礼仪??

4.?涉外商务交往中的行礼仪姿??

5.?得体地使用名片??

6.?正确而得体地进行介绍??

7.?手机礼仪??

8.?迎来送往的乘车的礼仪??

9.?乘坐飞机的礼仪??

10.在商务交往中住宿的礼仪??

11.商务交际文书的礼仪??

12.送别商务伙伴的礼仪涉外馈赠礼仪馈赠礼仪的常识涉外礼品馈赠礼仪三点

第一，防止过多。第二，防止过于贵重，使别人不敢轻易接受。第三，防止体积过大，以方便携带。一般而言，赠送礼品的礼仪主要包含礼品的挑选、馈赠的方法、礼品的接受这3个方面的内容涉外馈赠礼品的礼仪馈赠礼品，首先要注意对方的习俗和文化修养。由于外宾所属国家、地区间有较大的差异，文化背景各不相同，爱好和要求必然存在差别，例如，在阿拉伯国家，不能给当事者的妻子送礼品；在英国，人们普遍讨厌有送礼人单位或企业印记的礼品；在法国，由于只有在办丧事时才使用菊花，所以，除去丧事场合外，你—定不能送菊花；日本人视狐狸为贪婪的象征，所以不喜欢有狐狸图案的礼品。

涉外交往中礼品馈赠注意事项1．涉外交往中礼品挑选的要求

涉外交往中礼品的挑选应注意：其一，要突出礼品的纪念性。其二，要体现礼品的民族性。其三，要明确礼品的针对性。其四，要重视礼品的差异性。在挑选礼品时，主动回避对方有可能存在的下述六个方面的禁忌：一是与礼品品种有关的禁忌，二是与礼品色彩有关的禁忌，三是与礼品图案有关的禁忌，四是与礼品形状有关的禁忌，五是与礼品数目有关的禁忌，六是与礼品包装有关的禁忌。这六个方面的禁忌，有时亦称“择礼六忌”。此外，还应当了解下列八类物品一般不宜被选做送给外国人的礼品：一定数额的现金、有价证券；天然珠宝与贵金属首饰；药品与营养品；广告性、宣传性物品；易于引起异性误会的物品；为受礼人所忌讳的物品；涉及国家机密或商业秘密的物品；不道德的物品。以上八类不宜送给外国人的物品，亦可称之为“涉外交往八不送”。

2．涉外交往中馈赠的方法

涉外交往中馈赠的方法，具体体现在礼品的包装、送礼的时机等方面。第一，是要重视礼品的包装。对包装时所用一切材料，都要尽量择优而用。第二，是要把握送礼的时机。依照国际惯例，把握送礼的最佳时机，最重要的是要对具体情况进行具体的分析。

3．涉外交往中接受礼品注意事项

在涉外交往中接受外国友人赠送的礼品，大致上有如下四个方面的问题需要注意。第一，要欣然接受。在接受赠送的礼品时，应当起身站立，面含笑容，以双手接过礼品，然后双方握手，并且郑重其事地为此而向对方道谢。第二，要启封赞赏。在国际社会，特别是在许多西方国家里，受礼者在接受礼品时，通常大都习惯于当着送礼人