家乐福市场分析报告 .pdfVIP

一、问题的提出

二、家乐福概况

1、家乐福集团简介

2、家乐福店名、商标及选址

3、家乐福经营的黄金定律

三、家乐福在中国

1、对家乐福的外部环境分析

2、对家乐福的内部环境分析

3、综合(SWOT)分析

4、财务能力分析

四、企业发展战略

五、战略的实施及建议

一、问题的提出

(1)家乐福对其产品是如何定位的呢？

(2)家乐福已成为全球第二大零售企业，其能取得如此骄人成绩，其经营模

式有哪些可取之处？

(3)家乐福为使其产品能顺利进入中国市场，其在产品本土化方面做了哪些

努力？

(4)依据家乐福的经营现状与其对未来的发展战略，家乐福在不久的将来会

赶超沃尔玛吗？

二、家乐福概况

(一)、家乐福简介

家乐福(Carrefour)成立于1959年，是大卖场业态的首创者，是欧洲第一

大零售商，世界第二大国际化零售连锁集团。现拥有11,000多家营运零售单位，

业务范围遍及世界30个国家和地区。

1963年家乐福第一家店于法国开幕，家乐福集团也是量贩店(Hypermarket)

业态的首创者；1999年与普美德斯(Promodes)合并后，成为欧洲第一、世界

第二大的零售商。目前在世界29个国家地区拥有超过11000多家营运零售店，目

前主要以三种经营型态呈现，分别是：大型量贩店、量贩店以及折扣店。此外，

家乐福还在一些国家地区发展了便利商店和会员制量贩店。以2004年为例，整个

集团税后销售额726.68亿欧元，员工总数超过43万人，仅次于沃尔玛，于世界量

贩集团排名第二。

家乐福集团以三种主要经营业态引领市场：大型超市，超市以及折扣店。此

外，家乐福还在一些国家发展了便利店和会员制量贩店。2004年集团税后销售

额增至726.68亿欧元，员工总数超过43万人。

(二)、家乐福店名、商标及选址

1、carrefour含义：法文意为“十字路口”，中文含义，“家家快乐又幸福”

标志含义：家乐福是法国的企业,红蓝白是法国国旗的颜色,也是西方国家用

于庆典的颜色

2、选址的科学性：1、开在十字路口，十字路口也是家乐福选址的第一准则

2、西方选址，3—5公里商圈半径；中国标准，公共汽车8公里车程，不超过20

分钟的心理承受力3、灵便适应当地特点。

(三)、家乐福经营的黄金定律

家乐福的成功在于精细、科学的管理，主要表现在6个方面：选址的科

学化，强大的商品管理机构，强大的电脑支持功能，简洁的组织结构、经营理念

及高效现场管理，完整的企业文化和强烈的防损意识。

家乐福与普美德斯合并，1999年销售额达789.7多亿美元，居世界第二，

欧洲第一。到2000年底，家乐福在国外店铺数比沃尔玛国外店铺还多。家乐福

的成功在于精细、科学的管理，主要表现在6个方面：选址的科学化，强大的商

品管理机构，强大的电脑支持功能，简洁的组织结构、经营理念及高效现场管理，

完整的企业文化和强烈的防损意识。

1、选址科学化

1.1开在十字路口。Carrefour(法文意为十字路口)第一家店是1963年

开在巴黎南效一个小镇的十字路口，一火爆，大家都说去十字路口，把店名给忘

了。十字路口成为家乐福选址的第一准则。

1.2、3－5公里商圈半径。这是家乐福在西方选址的标准。在中国普通

标准是公共汽车8公里车程，不超过20分钟的心理承受力。

1.3、外聘公司进行市调。普通需要分别选两家公司进行销售额测算，

两家公司是集团之外的独立公司。

1.4、灵便适应当地特点。家乐福店可开在地下室，也可开在四五层，

但最佳为地面一、二层或者地下一层和地上一层。家乐福普通占两层空间，不开

三层。这比沃尔玛、麦德龙灵便。

2、强大的商品管理机构

2.1、在全球采购商品。一个商品进入家乐福，厂商首先要与总部谈判

取得认可，各分店通过系统定货，不进系统，无法结算。家乐福设有国际商品部，

负责在全球寻觅资源，介绍给各国家乐福店的采购部门，采购部门向他们定货。

家乐福通常是一种商品全球销售。

家乐福对全球供应商素质要求是：

拥有