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2023年公路收费站2023年度工作总结9篇

第1篇示例：

2023年公路收费站2023年度工作总结

一、工作回顾

2023年是我国公路建设发展的关键一年，也是公路收费站工作全

面提升的一年。在全年的工作中，我们始终秉承“服务人民、促进交

通、保障安全、提高效益”的宗旨，积极推动公路收费站工作创新发

展，取得了一系列成果。

1.加强管理，确保安全

今年，我们全面深化公路收费站管理体制改革，进一步提高站内

设施设备的质量和管理水平。通过加强人员培训、规范操作流程，不

断提升安全意识和服务质量，有效保障了过往车辆和驾驶人员的安

全。

2.提升服务水平，满足需求

为了更好地满足广大驾驶人员的出行需求，我们积极引入智能化

技术，优化收费站服务流程，提高服务效率。通过开展“微笑服务”

活动、定期进行满意度调查，不断改进服务方式，赢得了广大用户的

好评。

3.加强与相关部门合作，促进协同发展

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今年，我们积极与公安交警、路政等相关部门加强合作，共同开

展交通安全宣传和应急演练等活动。通过互通信息、协同行动，形成

良好的合作机制，共同推动公路交通安全工作向纵深发展。

二、工作展望

2024年，我们将继续按照“稳妥有序、科学规划、突出重点、全

面推进”的总体要求，围绕“智能化、绿色化、便捷化、安全化”四

大发展理念，开展全方位、立体化、多层次的工作，努力实现公路收

费站工作的新突破。

1.推动智能化建设，提升服务水平

我们将继续推广智能收费系统，在收费站设立更多自助缴费机，

提高服务效率和精准度。加强信息化建设，完善站内设备监控系统，

提高管理水平和服务质量。

我们将加大对交通安全教育宣传力度，提高驾驶人员的安全意识

和法规意识。加强路面维护工作，确保道路畅通无阻，有效防范交通

事故的发生。

三、总结与展望

2023年，公路收费站工作取得了一定的进展，但也面临着一些挑

战和困难。我们将继续发扬团结拼搏、奋发向上的精神，全力以赴，

不断完善工作机制，提高工作质量，为我国公路建设事业的发展贡献

力量。相信在全体员工的共同努力下，2024年公路收费站工作将迎来

更加美好的明天！愿我们携手并肩，共同开创美好未来！

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第2篇示例：

2023年公路收费站2023年度工作总结

2023年已经过去，公路收费站作为公路收费管理的重要节点，在

这一年里也做出了许多积极的工作成绩。为了更好地总结过去一年的

工作，为明年的工作指明方向，我们对2023年公路收费站的工作进行

了详细的总结和分析。

一、总体工作回顾：

2023年，公路收费站在党中央、国务院和省委、省政府的正确领

导下，全面落实新发展理念，切实推进供给侧结构性改革，坚持以人

民为中心的发展思想，全面深化改革，着力提升服务水平，切实保障

道路安全、畅通和便利。

在2023年，全省公路收费站工作取得了显著成绩。收费站管理规

范有序，道路收费秩序良好，保障了公路货运交通畅通有序。2023年，

全省公路收费站实现了安全生产形势持续稳定