餐厅订餐服务协议书2024年通用.docxVIP

餐厅订餐服务协议书2024年通用

本合同目录一览

1.定义与解释

1.1本合同术语定义

1.2服务定义

1.3供应商定义

2.订餐服务内容

2.1订餐方式

2.2配送方式

2.3服务时间

2.4餐品种类

3.订餐流程

3.1订单提交

3.2订单确认

3.3付款方式

3.4配送安排

4.付款条款

4.1付款方式

4.2付款时间

4.3付款责任

4.4逾期付款

5.供应物品

5.1食材质量要求

5.2食材供应责任

5.3食材存储与运输

6.退换货政策

6.1退换货条件

6.2退换货流程

6.3退换货责任

7.必威体育官网网址条款

7.1必威体育官网网址信息定义

7.2必威体育官网网址义务

7.3违反必威体育官网网址义务

8.违约责任

8.1违约行为定义

8.2违约责任承担

8.3违约赔偿

9.争议解决

9.1争议解决方式

9.2争议解决程序

9.3争议解决地点

10.合同解除

10.1合同解除条件

10.2合同解除程序

10.3合同解除后果

11.合同生效与终止

11.1合同生效条件

11.2合同终止条件

11.3合同终止程序

12.法律适用与管辖

12.1适用法律

12.2管辖法院

13.其他条款

13.1通知方式

13.2不可抗力

13.3合同修改

13.4合同份数

14.合同签署与生效

14.1签署日期

14.2签署地点

14.3合同生效日期

第一部分：合同如下：

第一条定义与解释

1.1本合同术语定义

（1）“本合同”指餐厅订餐服务协议书2024年通用；

（2）“订餐服务”指餐厅根据本合同约定，为消费者提供的餐食订购、配送等服务；

（3）“供应商”指为本合同提供食材、设备等资源的供应商；

（4）“消费者”指与餐厅签订本合同的订餐服务使用者。

1.2服务定义

（1）提供各类中式、西式、日式等餐食；

（2）提供餐食配送服务；

（3）提供餐食退换货服务。

1.3供应商定义

供应商是指为本合同提供食材、设备等资源的实体或个人。

第二条订餐服务内容

2.1订餐方式

（1）电话订餐；

（2）网络订餐；

（3）线下订餐。

2.2配送方式

（1）自提；

（2）外卖配送；

（3）快递配送。

2.3服务时间

餐厅订餐服务时间为每日上午10:00至晚上22:00。

2.4餐品种类

（1）中式餐食；

（2）西式餐食；

（3）日式餐食；

（4）其他特色餐食。

第三条订餐流程

3.1订单提交

（1）电话下单；

（2）网络下单；

（3）线下下单。

3.2订单确认

餐厅在收到订单后，将及时与消费者确认订单信息，包括餐品种类、数量、配送方式等。

3.3付款方式

（1）在线支付；

（2）现金支付；

（3）银行转账。

3.4配送安排

餐厅将在消费者付款后，根据订单信息安排配送。

第四条付款条款

4.1付款方式

（1）在线支付；

（2）现金支付；

（3）银行转账。

4.2付款时间

消费者应在收到订单确认后，按照约定时间完成付款。

4.3付款责任

消费者应确保付款的真实性、有效性，并对付款过程中的任何风险承担责任。

4.4逾期付款

消费者逾期付款的，应承担相应的滞纳金。

第五条供应物品

5.1食材质量要求

（1）符合国家相关食品安全标准；

（2）新鲜、无变质；

（3）无农药残留。

5.2食材供应责任

供应商应确保所供应的食材符合本合同约定的质量要求。

5.3食材存储与运输

餐厅负责食材的存储与运输，确保食材在运输过程中的安全与新鲜。

第六条退换货政策

6.1退换货条件

（1）餐食存在质量问题；

（2）餐食配送过程中出现损坏；

（3）消费者在收到餐食后30分钟内提出退换货申请。

6.2退换货流程

（1）联系餐厅客服；

（2）提供订单号、退换货原因；

（3）餐厅核实后，安排退换货。

6.3退换货责任

餐厅负责退换货过程中的相关费用，包括餐食费用、配送费用等。

第七条必威体育官网网址条款

7.1必威体育官网网址信息定义

（1）本合同的签订、履行及终止情况；

（2）餐厅的经营策略、财务状况、客户信息等；

（3）供应商的供应信息、价格等。

7.2必威体育官网网址义务

双方对本合同约定的必威体育官网网址信息负有必威体育官网网址义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。

7.3违反必威体育官网网址义务

如一方违反必威体育官网网址义务，应承担相应的法律责任，包括但不限于赔偿对方损失。

第八条违约责任

8.1违约行为定义

（1）餐厅未能按约定时间提供订餐服务；

（2）餐厅提供的餐食质量不符合约定标准；

（3）供应商未能按约定提供符合质量要求的食材；

（4）消费者未按约定时间付款；

（5）任何一方未履行必威体育官网网址义务。

8.2违约责任承担

（1）因餐厅违约导致的消费者损失，餐厅应承担赔偿责任；

（2）因供应商违约导致的餐厅损失，供应商应