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怎么样养成良好的职业素养
职业素养是职业发展的基本素质,有助于提升员工的职业形象,更有
助于增强企业的竞争力。职业素养陈馨娴老师指出要提升员工的职业素养,
要从员工的意识、能力、态度、职业道德、形象等多个方面去提升。以下
为提升员工职业素养的具体内容。
一、陈馨娴老师指出首先应该具备良好的职业态度
态度是职业素养的核心,好的态度比如负责的、积极的,自信的,建
设性的,欣赏的,乐于助人等态度是决定成败的关键因素。
二、敬业精神
敬业精神及合作的态度。敬业精神就是在工作中要将自己作为公司的
一部分,不管做什么工作一定要做到最好,发挥出实力,对于一些细小的
错误一定要及时地更正,敬业不仅仅是吃苦耐劳,更重要的是“用心”去
做好公司分配给的每一份工作。
三、职业道德
1、以诚实守信的态度对待职业
2、廉洁自律,秉公办事
3、严格遵守职业规范和公司制度
4、决不泄露公司机密
5、忠诚对待公司
6、公司利益高于一切
7、全力维护公司品牌
8、克服自私心理,树立节约意识
9、培养职业美德,缔造人格魅力
10、敬业是做事的基本原则
四、职业意识
1、团队是个人职业成功的前提
2、个人因为团队而更加强大
3、面对问题要学会借力与合作
4、帮助别人就是帮助自己
5、懂得分享,不独占团队成果
6、与不同性格的团队成员默契配合
7、通过认同力量增强团队意识
8、顾全大局,甘当配角
五、个人行为规范
1、以顾客的眼光看事情
2、耐心对待你的客户
3、把职业当成你的事业
4、对自己言行负一切责任
5、用最高职业标准要求自己
6.一切都应以业绩为导向
7、为实现自我价值而工作
8、积极应对工作中的困境
9、懂得感恩,接受工作的全部
10、不断的创新,为企业注入新元素
11、正确对待与同级、上级的关系
六、职业技能规范
1、制定清晰的职业目标
2、学以致用,把知识转化为职业能力
3、把复杂的工作简单化
4、第一次就把事情做对
5、加强沟通,把话说得恰到好处
6.重视职业中的每一个细节
7.多给客户一些有价值的建议
8.善于学习,适应变化
9.突破职业思维,具备创新精神
七、自我时间管理
1、制定时间管理计划
2、养成快速的.节奏感
3、学会授权
4、高效的会议技巧
5、养成整洁的条理的习惯
6、专心致志,有始有终
7、简化工作流程
八、沟通技巧
1、讲出来,尤其是坦白地讲出来你内心的感受、感情、痛苦、想法
和期望,但绝对不是批评、责备、抱怨、攻击。
2、不无根据地批评、不责备、不抱怨、不攻击、不说教。
3、互相尊重。
4、绝不口出恶言。所谓“祸从口出”。
5、不说不该说的话。
6、情绪中不要沟通,尤其是不能够做决定。
7、理性的沟通,不理性不要沟通。8、反省。不只是沟通才需要反省,
一切都需要。
职场中必备的三大能力
能力一:谦虚好学的精神
某某某曾说过:“谦虚使人进步,骄傲使人落后”!这句话已经得到
了各方面的佐证。正所谓“三人行必有我师”,任何一位职场人都有自己
的缺点,要注意向他人学习以取长补短。尤其是职场新人,要以虚心好学
的精神获得他人的认可,在自己的职场生涯道路上迈开坚实的一步。
能力二:挫折之下坚强面对的勇气
职场竞争如此激烈,其中的挫折和困难不可避免,而一旦胆怯、退缩
势必会失去继续下去的勇气,对于职场生涯的长久发展也将产生负面影响。
遇到困难和挫折,我们要坚信付出必有回报、苦尽甘来,现在的挫折都是
为了未来的成功,更要鼓起十足的勇气去面对。
能力三:认清自我位
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