安防监控系统维保方案说明 .pdfVIP

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大厦监控报警系统

二零一五年十一月

目录

一、系统概况2

1、监控系统2

2、报警系统3

二、维保效劳情况2

三、维保效劳方式3

1、定期上门巡检效劳3

2、支持效劳4

3、现场技术效劳4

四、响应时间及承诺5

五、维保费用5

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一、系统概况

监控报警系统维保,是监控报警系统发挥正常功能的前提保障。我公

司依照国家?平安防范工程程序与要求?GA/T75—1994、?建筑电气设计

技术规程?JGJ/T16—1992、?平安防范工程技术标准?GB50348-2004等文

件规定的内容,结合用户的设备实际和管理要求,以使整个维保工作系统

化、标准化、档案化,使整个系统正常运行,以到达用户实际使用要求。

1、监控系统

该监控系统由监控硬盘录像机、视频矩阵、前端摄像机、摄像机控制

解码器四局部组成,传输线路分为视频线路传输、供电系统传输、控制线

路传输。

维保设备:

维保设备品牌为海康威视,摄像机含云台球机、枪机、半球等数量为159

台。其它含硬盘录像机、矩阵、交换机及其线路传输局部。

二、维保效劳情况

维保内容包含线路维护、报警设备维护、监控软件维护、硬盘录像机设

备及其附属设备维护。维保效劳内容如下:

1、视频信号线路、摄像机云台控制线路的检测、故障排除、隐患排查。

1、所有接口、线路接口的焊点的检测、视频头的更换等。

2、监控系统前端摄像机的镜头清理、设备除尘、位置调整、设备维修

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及更换、故障排除等。

3、监控主机设备检测、设备除尘、系统维护、设备维护、系统扩容、

故障排除等。

4、监控软件检测、软件升级、软件维护、数据备份、故障排除等。

三、维保效劳方式

在维保合同签订之后我方将需要对现场进展详细检查:

主要内容包括:

1、监控室机房环境。

2、设备运行环境。

3、所有设备的安装位置、运行情况。

4、线路使用情况及线路敷设路径、走线方式等。

5、线路所有接口、所有视频头、接线柱线路接点是否结实。

6、软件使用情况、软件升级情况。

7、系统数据备份情况。

在以上工作在实施过程中需要用户提供相应的系统布线图、防区点

位分布图、监控点位分布图,以及相关人员的协助。

1、定期上门巡检效劳

1.1.每年进展一次设备的除尘、清理,扫净监控设备显露的尘土,

对摄像机、防护罩等部件要卸下彻底吹风除尘,之后用无水酒精棉将各

个镜头擦干净,调整清晰度,防止由于机器运转、静电等因素将尘土吸

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入监控设备机体内,确保机器正常运行。同时检查监控机房通风、散热、

净尘、供电等设施。

1.2.根据安防监控系统各局部设备的使用说明,每两个季度检测

其各项技术参数及监控系统传输线路质量,处理故障隐患,协助监控主

管设定使用级别等各种数据,确保各部份设备各项功能良好,能够正常

运行。

1.3.对容易老化的安

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