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大厦监控报警系统
维
保
方
案
二零一五年十一月
目录
一、系统概况2
1、监控系统2
2、报警系统3
二、维保效劳情况2
三、维保效劳方式3
1、定期上门巡检效劳3
2、支持效劳4
3、现场技术效劳4
四、响应时间及承诺5
五、维保费用5
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一、系统概况
监控报警系统维保,是监控报警系统发挥正常功能的前提保障。我公
司依照国家?平安防范工程程序与要求?GA/T75—1994、?建筑电气设计
技术规程?JGJ/T16—1992、?平安防范工程技术标准?GB50348-2004等文
件规定的内容,结合用户的设备实际和管理要求,以使整个维保工作系统
化、标准化、档案化,使整个系统正常运行,以到达用户实际使用要求。
1、监控系统
该监控系统由监控硬盘录像机、视频矩阵、前端摄像机、摄像机控制
解码器四局部组成,传输线路分为视频线路传输、供电系统传输、控制线
路传输。
维保设备:
维保设备品牌为海康威视,摄像机含云台球机、枪机、半球等数量为159
台。其它含硬盘录像机、矩阵、交换机及其线路传输局部。
二、维保效劳情况
维保内容包含线路维护、报警设备维护、监控软件维护、硬盘录像机设
备及其附属设备维护。维保效劳内容如下:
1、视频信号线路、摄像机云台控制线路的检测、故障排除、隐患排查。
1、所有接口、线路接口的焊点的检测、视频头的更换等。
2、监控系统前端摄像机的镜头清理、设备除尘、位置调整、设备维修
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及更换、故障排除等。
3、监控主机设备检测、设备除尘、系统维护、设备维护、系统扩容、
故障排除等。
4、监控软件检测、软件升级、软件维护、数据备份、故障排除等。
三、维保效劳方式
在维保合同签订之后我方将需要对现场进展详细检查:
主要内容包括:
1、监控室机房环境。
2、设备运行环境。
3、所有设备的安装位置、运行情况。
4、线路使用情况及线路敷设路径、走线方式等。
5、线路所有接口、所有视频头、接线柱线路接点是否结实。
6、软件使用情况、软件升级情况。
7、系统数据备份情况。
在以上工作在实施过程中需要用户提供相应的系统布线图、防区点
位分布图、监控点位分布图,以及相关人员的协助。
1、定期上门巡检效劳
1.1.每年进展一次设备的除尘、清理,扫净监控设备显露的尘土,
对摄像机、防护罩等部件要卸下彻底吹风除尘,之后用无水酒精棉将各
个镜头擦干净,调整清晰度,防止由于机器运转、静电等因素将尘土吸
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入监控设备机体内,确保机器正常运行。同时检查监控机房通风、散热、
净尘、供电等设施。
1.2.根据安防监控系统各局部设备的使用说明,每两个季度检测
其各项技术参数及监控系统传输线路质量,处理故障隐患,协助监控主
管设定使用级别等各种数据,确保各部份设备各项功能良好,能够正常
运行。
1.3.对容易老化的安
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