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(完整版)驾校规章制度

目录

1、诚信承诺制度

2、教学管理制度

3、教练员管理制度

4、学员管理制度

5、结业考试制度

6、培训预约制度

7、责任倒查制度

8、学员投诉受理制度

9、安全管理制制度

10、教练车管理制度

11、教学设施设备管理制度

12、计算机教学管理制度

13、培训收费管理制度

诚信承诺制度

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为进一步规范驾培行业经营行为，贯彻落实江苏省运管局有关驾校信

誉度评定的各项指标规定，努力打造诚信驾校品牌，全力争取信誉度逐年

升级,制定本制度.

一、坚决贯彻执行《培训教学大纲》。完成规定的教学计划、教学项

目、教学目标及培训学时。

二、招生行为规范。按规定在集中报名处组织招生，办理手续,使用

专用发票，实行一费制.宣传广告经过主管部门审批后发布，决不私设招

生点、培训点和不搞挂靠承包，严格执行物价部门核定的收费标准，决不

乱收费，决不搞恶意竞争招揽生源。

三、保证车况良好。做到：车容整洁，性能良好,附属设施齐全；行

驶证审验有效;每年度通过二维检测（定级）；每年保有“交强险和“意

外险”；坚持日常维护，保持车况良好。

四、保证学时充足。科学安排教学计划，提前告知教学项目，当日、

当次核对学时。学驾人和教练员确认后签字。教学目标未达到的学驾人员

可延时培训。

五、教练员尽职尽责.教练员做到：持证上岗、按时上下班、精神饱

满、耐心施教、教学中一视同仁，圆满完成每日（次）计划项目和学时。

决不发生迟出车早收车，中途故意长时间停车、擅自离开教练岗位；决不

发生擅改培训教学计划、训练路线；绝不接受学员礼金、财物或变相乱收

费等有违职业道德、社会公德或违法乱纪事件.如发生上述行为经举报查

实,立即更换教练员，退还钱物并向学员公开道歉。

六、理论教学规范。按标准建设理论培训的设施、设备.教学具、模

具、投影仪、多媒体及软件的使用性能良好、演示可靠、效果达标，理论

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教员持证上岗，有备课笔记,能用普通话教学，有较好的课堂组织能力,

学时确认准确，课堂纪律严明、整体运作有序，保障服务到位.

七、后勤保障可靠。学员食堂、宿舍等后勤服务保障功能齐全。有较

完善的基本设施。有专人负责管理。食堂本着非营利型建设与管理,生活

区卫生状况良好，社会治安保障措施到位。

八、切实保障教学安全。每期对教、学人员进行专题安全教育，不断

强化安全意识，树立将安全作为最高原则的新理念。车辆、车场、教学、

生活等环节实行安全控制管理，及时消除安全隐患。制定突发性安全应急

预案。

九、制度落实办法

本制度向社会公开承诺，本单位恪守诚信，欢迎社会各界广泛进行

监督，诚请学员实施现场监督，按受管理部门的管理监督.

教学管理制度

为贯彻落实《培训教学大纲》，全面完成规定的教学项目、计划、目

标及课时，完善实施中的规定流程及各项教学资料，规范教学。制定本制

度。

一、理论培训(科目一）教学组织与管理

（一）设专职部门、专职人员负责教学工作的总体计划运作，负责具

体实施组织与管理.

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（二)每期(班）在主管部门审核后开始培训。学员按时报到入学。制

作花名册（签到册），划分教学班、安排食宿、规定作息时间、确定教员、

举行开学典礼(入学教育)