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2024年商场安全工作计划

一、背景与目标

随着社会和经济的发展，商场已成为人们日常生活中不可或缺的一部分。然而，商场安全

问题也日益突出，给人们的生命财产安全带来了威胁。为了保障广大人民群众的人身安全

和财产安全，我们制定了2024年商场安全工作计划，旨在建立健全商场安全体系，提升

商场的整体安全水平，创造安全、和谐、有序的购物环境。

二、总体要求

1.增强安全意识，将商场安全工作纳入社会治理体系。

2.建立健全商场安全责任制度，明确各相关部门和单位的职责，形成合力。

3.制定科学合理的商场安全管理制度和巡查监管机制，全面提升商场安全管理能力。

4.加强安全宣传教育，提升公众安全防范意识和应急处置能力。

三、重点任务

1.完善商场安防设施

（1）对商场的入口、出口、停车场、电梯、楼梯等重点部位安装高清监控设备，实时监

控商场内外的动态。

（2）加强商场的门禁管理，确保进出商场的人员的身份可追溯，减少不法分子的入侵。

（3）加强商场内外的防火设施完善工作，开展定期的防火演练和培训，提高应急处理能

力。

2.健全人员管理

（1）商场各个部门要加强人员岗位培训，提升员工的工作素质和服务水平。

（2）商场要落实人员交接制度，确保各个部门间的信息畅通，减少疏漏。

（3）建立健全巡查制度，加强对商场安全隐患的排查和整改。

3.加强消防安全

（1）定期开展消防演练，确保商场内的消防设备处于良好运行状态。

（2）加强对商场内商户的消防安全培训，提高他们的自我防范和自救能力。

（3）积极配合公安部门，开展消防隐患排查整治行动。

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4.增强商场应急处置能力

（1）建立健全商场突发事件应急预案，及时、准确地响应各类紧急情况。

（2）加强与公安、消防、卫生等相关部门的联动机制，形成合力应对突发事件。

（3）加强应急演练，提高应急处置的效果。

5.提升公众安全防范意识和应急处置能力

（1）加强线上线下宣传，推动商场安全知识普及，引导公众养成安全意识和防范习惯。

（2）组织开展各类安全培训和应急演练，提高公众的自我保护能力。

（3）加强安全警示标识的设置，提醒公众注意安全。

四、实施保障

1.加强领导和组织保障，建立商场安全工作指导委员会，负责商场安全工作的统筹协调。

2.完善商场安全工作的经费保障机制，确保安全设施的运行和维护。

3.建立商场安全工作督查检查制度，加强对商场安全工作的监督和评估。

4.加强商场安全工作人员的队伍建设，提高他们的综合素质和安全管理能力。

五、工作推进措施

1.成立商场安全工作领导小组，负责全面规划、推进和协调商场安全工作。

2.制定具体的工作计划及落地方案，确保各项工作有序进行，任务得以完成。

3.加强与相关政府部门的合作与沟通，形成合力，共同推进商场安全工作。

4.建立健全商场安全信息报告与交流机制，及时研判和处置安全风险。

六、宣传与学习

1.利用各类媒体渠道，广泛宣传商场安全工作的意义和重要性，提升公众的安全意识。

2.组织开展商场安全知识宣讲活动，加强对商场从业人员的培训和学习。

3.加强与学校和社区的合作，开展商场安全知识普及活动，提高公众的防范意识和应急处

置能力。

七、工作保障措施

1.制定商场安全工作绩效考核制度，督促各相关单位、部门和商场自觉履职。

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2.加强商场安全工作人员队伍建设，提高工作人员