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2024年员工半年工作总结示范文本(2篇)--第1页
2024年员工半年工作总结示范文本
3、倡导高雅文化进社区,举行社区文化与城市生活讲座,开展
读书月活动,评选社区十大藏书家庭,举办摄影展和摄影艺术讲座,
组织业主参观深圳画院。
5、营造社区文明氛围,倡导文明的生活方式和生活秩序,加强对
高空抛物、宠物扰民等不文明行为的劝止。
二、客户服务方面
1、开展深化客户关系年的主题年系列活动。深化片区管理模
式,加强客服事务助理的客户服务和现场巡查的力度,推行顾客访谈
计划,推行住户诤友积分计划,开展走进苑内--与住户真诚互动
的活动,增进与住户的沟通,鼓励住户参与社区管理,取得了较好的
效果。
2、开展实话实说社区建设大家谈活动,讨论社区内的高空
抛物、乱抛垃圾、犬吠扰邻问题;在各苑架空层张贴高空抛物的案例;
以展板的形式在一期商业广场和六期微风广场及苑落内宣传消杀知
识、消防知识、家庭维修小常识等,取得了良好的宣传效果。
3、协助业委会制定了花城一至五期全封闭式管理方案并现场组织
意见征询活动,顺利对一至五期封闭实施管理,提高小区安防系数。
4、扩建了义工巡逻队,联合义工队成员,上门劝止社区的不文
明现象,晚上人员进出高峰期间,在小区内进行义务巡逻,提醒住户
加强安全防范,形成社区安全联保的管理特色。
5、为解决外围环境问题,自____年起管理处多次联合小区党总
支、居委会、业委会和住户代表共计数百次向政府相关部门反映交通
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2024年员工半年工作总结示范文本(2篇)--第1页
2024年员工半年工作总结示范文本(2篇)--第2页
堵塞、交通安全、噪音、空气污染等小区外围环境问题,敦促政府相
关部门重视和改进,目前小区外围问题已有改善,请广大住户朋友也
积极参与,共同努力。
A、政府相关部门已在五和南路设置了临时隔离栏,缓解了五和南
路塞车的现象;及时跟进交警部门加强对道路交通的管理,及时维修交
通信号灯,监督路灯所加强对大道路灯的维修养护。
B、政府相关部门已审定五和大道改造方案,将在花城小东门外、
惠众百货外各修建一座人行天桥,在花城门口增设公交站点,并考虑
在天桥设计中增加花城残疾人通道接口问题,原计划在____年中动
工。近日,经管理处咨询,政府相关部门人员口头答复:因资金问题
和拆迁问题,五和南路改造工期暂时延后。管理处、业委会和居委会
会继续跟进并及时向广大住户反馈。
C、关于外围猪棚和烧蘑菇问题:宝安和布吉两镇城管部门已对现
场进行了多次清理。布吉梳理行动综合办多次到小区内外围现场办
公,拆除了花城西外围荔枝
三、维修管理方面
1、随着七期住户装修逐步结束,年初对七期楼道墙面进行翻新;
对花城一至七期的电梯轿厢进行了油漆翻新;上半年对已无法维修的
一、二期地灯进行更换。
2、____月份用水、用电高峰期间,安排技术员____小时值班,跟
踪小区用水、用电负荷情况,实施节约水电的措施,确保小区设备正
常运行,正常供水供电。
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2024年员工半年工作总结示范文本(2篇)--第2页
2024年员工半年工作总结示范文本(2篇)--第3页
3、完善花城安全设施,进行效果评估,对安全隐患点进行系统、
全方位地整改;完善花城安防设备系统功能,结合实际效果,对小区安
防设备进行系统、全方位地整改。
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