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满意度调研方法

一、调查目的

本次调查旨在了解和评估客户对我们产品/服务的满意度，以及识别我们服务中的潜在不足和改进点。通过此次满意度调研，我们期望获得以下目标：

1.掌握客户对我们产品/服务的整体满意度。

2.评估不同客户群体对产品/服务的需求和期望。

3.分析客户对产品/服务各环节的满意程度，找出存在的问题。

4.为公司制定改进策略和优化服务提供数据支持。

二、调查方式

本次调查将采用以下方式进行：

1.在线问卷调查：通过公司官网、社交媒体平台发布问卷链接，方便客户参与。

2.纸质问卷调查：在门店、活动现场等地方放置纸质问卷，供客户填写。

3.电话访谈：针对重要客户或具有特殊

该用户很懒，什么也没介绍

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