导游实务--导游讲解技巧.pptVIP

导游实务

-----导游讲解技巧

;依托客观现实原那么;;;;;目的地城市;泉城广场;趵突泉公园位于济南市中心，南靠千佛山、东临泉城广场，北望大明湖，面积约158亩。趵突泉公园是一座以泉水为主的自然山水公园，为济南七十二名泉之冠，被誉为“天下第一泉”。趵突泉又名槛泉，为泺水之源，至今已有二千七百年的历史，泉水一年四季恒定在摄氏18度左右。趵突泉公园以观泉、赏鱼、品茶、山石、文化为特色；以小巧玲珑、步移景异，清洁幽静，古朴典雅而著称。

趵突泉是怎么形成的呢？这主要与济南的地形结构有关系。它的南面是一片山区，是山东有名的千佛山；北面是平原，济南位于山区和平原的交界线上。

现在我们看到这座白墙灰瓦、出檐卷山、卷棚式的民族风格建筑的大门就是趵突泉公园东门。大门正中匾额上“趵突泉”三个贴金大字，是1959年郭沫假设同志写的。进了大门，首先映入大家眼帘的是一迎门假山，大家知道为什么要迎着大门建假山吗……

过了晴雨桥，大家再往前走看到这块石姿优美，纹理自然，高四米，重八吨的龟石了。它最初为元代著名的散曲家张养浩所收藏。;;一、导游讲解方法的运用原那么

〔一〕依托客观现实原那么

〔二〕针对性原那么

〔三〕灵活性原那么;有形客观现实;;;团队被堵在了那里怎么办？

后边团队催促怎么办？

;二、导游讲解的分类;游览点;

;接站途中讲解内容

;;;接下来，给大家明确一下在济南的行程，明天早上7：00用早餐，8：15准时集合出发，上午将游览大明湖、趵突泉、泉城广场，下午游览黑虎泉、解放阁、泉城路、芙蓉街.........在游览过程中，大家务必看管好自己的物品......;;7：30;去游览点途中;;什么是返程途中导游讲解？;返程途中讲解内容

主动讲解

相信大家在芙蓉街的收获不少，既大饱了眼福，也大饱了口福，赏了芙蓉泉，吃了美食。细心的游客可能注意到芙蓉街的老房子上有一些精美的雕饰，从这一个细节就可以看出芙蓉街以前的繁华与富有，其实，它的历史跟它的建筑一样丰富......〔补充历史、奇闻轶事〕

客问我答：游客活泼

宣布次日活动安排，安排叫早时间

;day5;各位朋友，咱们的行程马上就要结束了。在山东的快乐的时光里，咱们游览了泉城济南，逛了孔孟之乡，看了大海。大家的热情给我留下了深刻的印象，非常感谢大家对我工作的配合和支持，同时，也希望我的效劳能够给大家留下一丝美好的回忆。在这里呢，我想把祝福送给大家，我衷心祝愿咱们能够再次重逢在阳光灿烂的季节!谢谢大家;生产单位;谢谢！