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基站动环常见告警及处理

一、FSU离线告警

（一）原因分析：

1）信号差或不稳定；

2）FSU设备掉电；

3）无线模块硬件故障；

4）FSU设备硬件故障；

5）天线和无线模块连接中断，或天线丢失；

6）流量卡被盗、欠费或故障。

（二）处理办法：

1、第一步检查供电：

1）在运维监控系统检查离线站点是否有停电告警，判断是否

现场停电；

2）现场检查FSU指示灯不亮设备没有供电。

3）原因分析：FSU供电异常。

2、解决方案：

1）检查整个基站是否停电，如停电则通知相关人员取电；

2）检查FSU供电空开是否跳闸及通电线路是否正常。

3、第二步检查无线模块：

检查无线模块指示灯都不亮或都常亮。

原因分析：无线模块供电异常或无线模块故障。

4、解决方案：

1）无线模块供电故障，则检查给无线模块供电接线是否正常如

正常，则用万用表测量给无线模块供电FSU输出端是否有12V，如没

有则为FSU供电板问题，更换FSU供电板。

2）确认供电正常，则更换无线模块进行测试。

5、第三步FSU检查

登陆FSU设备，点击设备诊断管理，若信号强度小于15，表明

由信号弱引起。

解决方案：更换运营商无线模块或将天线外延（室内站放到室外，

室外柜放到底部隐蔽区域或有外层保护情况下放到机柜顶部）

二、开关电源告警

1、交流输入频率过低

1）原因分析：

交流输入多为市电引入，出告警即市电频率超越门限告警，低于

48Hz。

2）处理方法：

将数字型万用表测试档位置于Hz档，再将两根表笔分别接入信

号源两端，测量信号源频率值是否低于48Hz。

2、电池充电过流告警

1）原因分析：

当充电电流超过0.1C时可认为是过电流充电。

3、电池熔丝故障告警

1）原因分析：

蓄电池熔丝未连接牢固或检测线未检测到蓄电池熔丝

2）处理方法：

（1）检查蓄电池熔丝是否连接牢固

（2）检查检测线是否和蓄电池熔丝良好接触

（3）开关电源显示屏是否有熔丝告警提示（如果没有，可能是

平台数据不更新导致，或者开关电源协议解析不正确）。

4、防雷器故障告警

1）原因分析：

防雷器本身出现破损等故障或防雷器未插紧

2）处理方法：

（1）防雷器本身出现破损等故障则需要更换防雷器

（2）将防雷器插紧，保证接触良好

（3）核实是否在交维测试时做的告警一直未消除。

5、负载熔丝故障告警

1）原因分析：

接了负载但空开未推上去；接了负载但负载未加电；

2）处理方法：

（1）若是负载设备暂时不上电，可以先去掉设备电源接线；

（2）接了负载的空开推上去供电；

6、交流输入停电告警及电池供电告警

1）原因分析：

交流停电导致蓄电池开始供电

2）处理方法

恢复市电供电

7、交流输入缺相告警

1）原因分析：

开关电源输入三相电中有一相或两相没电或电压过低

2）处理方法：

检查开关电源输入的三相电接线是否牢靠，测试输入的电压值，

若过低需排查前面市电供电是否正常

3）注意迷你机柜一般都是单相电压，不存在交流缺相

8、整流模块通信状态(通信失败)告警

1）原因分析：

整流模块通信不正常或模块未接电

2）处理方法：

检查整流模块是否插好

确认整流模块供电指示灯亮（如不亮多为开关电源输入单相电，

部分整流模块没电引起，需要输入空开上并线，保证整流模块有电）

9、整流模块故障（丢失）告警

1）原因分析：

整流模块风扇未正常运行、故障或整流模块本身硬件故障

2）处理方法：

检查整流模块风扇是否正常运行，查看风扇是否被阻挡运行，检

查整流模块风扇是否故障，如是则需更换风扇；

整流模块本身硬件故障则更换整流模块

3）模块未插到位，或者模块坏