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物业服务领域的特征和难点解读

一、服务重点

（一）环境维护

环境维护是物业管理中至关重要的一环，其服务重点主要体现在以下几个方面：

1.绿化管理：物业服务需对小区内的绿化带、公园、花园等区域进行定期修剪、浇水、施肥等养护工作，确保绿化植物的生长状况良好，为业主创造一个优美的生活环境。

2.清洁卫生：物业服务需保证小区内的公共区域、楼道、电梯、地下车库等部位的清洁卫生，定期进行清扫、消毒，确保业主的生活环境整洁、卫生。

3.垃圾分类与处理：物业服务需对小区内的垃圾分类进行引导与监督，确保业主养成良好的垃圾分类习惯。同时，对垃圾进行及时清运，避免环境污染。

4.环境美化：物业服务需定期对小

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