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主管角色认知与职责团队建设与激励技巧沟通技巧与领导力提升目标制定、执行与监控绩效考核与员工发展辅导冲突管理与问题解决能力培训目录CONTENTS

01主管角色认知与职责CHAPTER

主管的定义主管是负责某一部门或团队日常运作和管理的职位，是连接员工和高层管理人员的桥梁。主管的角色定位主管既是团队的领导者，也是员工的指导者和支持者，需要具备战略眼光和战术执行力。主管的定义及角色定位

负责制定和执行团队计划、监督团队绩效、解决员工问题、协调部门间合作等。职责范围主管拥有对团队成员的招聘、培训、考核、奖惩等权力，以及对团队资源的分配和调度权。权力范围主管的职责与权力范围