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CNAS实验室预防措施控制程序
预防措施控制程序
（第A版）
编制：文件编制小组
审核：
批准：
控制状态：受控文件
分发号：
XXX—03—06发布XXX—03—06实施XXX有限公司检测中心发布
修改页
序号修改时间修改方式修改页码修改条款修改人生效日期1目的
消除或减少潜在的不符合、偏离发生的可能性，确保预防措施的有效性，持续改进、不断提高服务质量。
2范围
适用于检测中心对潜在的不符合、偏离发生的原因分析，制定、实施预防措施。
3职责
3.1质量负责人负责组织识别潜在的不符合工作及预防措施有效性验证，负责质量管理方面预防措施制定和实施。
3.2专业技术负责人负责技术运作方面预防措施制定和实施。
3.3文件管理员负责对预防措施记录归档。
4.管理内容和要求
4.1预防步伐启动
4.1.2质量负责人负责预防措施的策划，通过调查研究、分析相关数据、培训员工队伍，使员工认识到采取预防措施的必要性，并在此基础上制定预防措施。
4.2预防措施的制定
4.2.1质量负责人应留意搜集管理系统运转中有关质量管理、技术活动、检测工作、客户反馈等方面的息，组织有关人员分析和判断可能产生题目的潜在因素与所需的改进，制订预防步伐。识别预防步伐能够考虑从以下环节进行：
a)美满管理系统文件，管理类和技术类；
b)员工技能素质培训；
c)仪器设备的维护、校准；
d)环境条件的监控；
e)检测的质量控制；
f)检测工作的监督检查等。
4.2.2制定预防步伐要考虑到：
a)潜在不符合的严重程度；
b)对系统其他要素或其他部门的影响；
c)采取步伐所需要的资本和时间；
d)挑选能从根本上消除产生潜在不符合原因的步伐；
e)负责实施的责任人员和部门；
f)完成的时限。
4.3预防措施的批准、实施
4.3.1质量负责人负责对质量管理方面的预防措施制定，专业技术负责人负责对技术操作方面的预防措施制定，制定好的预防措施必须由检测中心主任批准后由相关责任人实施。
4.3.2质量负责人负责预防步伐监督，组织相干人员对预防步伐的实施结果进行验证，确保采取预防步伐的有效性，并且填写《预防步伐记实》。主要监控以下方面内容：
a)潜在不符合的识别是否彻底，责任人是否明确；
b）预防步伐是否能从根本上消除产生潜在不符合的因素；
c）相关责任人是否按计划实施预防措施；
d）预防措施是否能在规定时间内完成。
4.4预防措施的监督和验证
4.4.1质量负责人负责对发现的潜在不符合的预防措施实施验证；内审员对内审中发现的不符合检测工作预防措施的实施结果跟踪验证并记录。
4.4.2当验证预防措施无效时，由质量负责人组织相关人员继续查找原因，并由各责任部门或责任人制定出相应的整改方案，质量负责人重新进行审批后实施，实施完成后再进行验证，直至确认有效。4.4.3预防措施效果明显，涉及程序变更和文件修改时，由文件编制小组按《文件控制程序》进行更改。4.5质量负责人将预防措施的实施情况进行总结后输入管理评审加以评审。
4.6文件管理员对《预防措施记录》进行归档保存。
5撑持性文件
《管理评审程序》
《内部审核程序》
《文件控制程序》
6相干记实
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