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酒店与旅行社合作协议书
酒店与旅行社合作协议书1
甲方:_________________
代表人:_________________
地址:_________________
乙方:_________________
代表人:_________________
地址:_________________
甲乙双方本着互惠互利,优质效劳,共同开展的原那么,在平等、自愿的
根底上,充分协商,达成如下协议:
第一条:合作条件
1、乙方是经过旅游监管部门许可,工商部门注册的具有法人资格的旅行
社、
2、乙方是自愿成为甲方在该旅游目的地战略合作伙伴,同意本协议中的合
作预定,并有能力按照《旅行社国内旅游效劳质量要求》和《导游效劳质量》
等国家和行业标准及甲方特定团队要求,为甲方游客提供优质的接待效劳,认
真完成团队约定的接待任务。人力不可抗拒因素影响除外:如泥石流,罢工,
战争,气候因素,交通延误,机械故障等。
第二条:合作模式
1、乙方作为甲方在______区域的接待单位,接待甲方的旅游业务〔效劳标
准以双方约定为准,安排甲方团队或者散客的用餐,住宿,用车,导游效劳〕。
2、乙方应在其新产品推出的第一时间内,将该产品的本钱构成及优惠政策
告知甲方,配合甲方做好产品的筹划和包装,以保证甲方代理产品在市场的竞
争力,进而保证甲、乙双方的长久利益。
第三条:合作内容及要求
1、导游效劳
〔1〕乙方导游必须持有中华人民共和国导游员资格证书并佩戴导游证上
岗。
第1页共32页
〔2〕乙方导游员应与甲方全陪〔领队〕核对行程,方案安排。
〔3〕乙方导游员应举社旗接送站,严格按照《导游效劳质量》提供效劳。
不得中途停止接待效劳〔甲方及甲方游客单方面违反合同除外〕,不准私自让他
人参加团队活动。
2、用餐标准
〔1〕乙方安排甲方客人在环境好,餐饮质量好,具有接待旅游团队及散客
用餐条件的餐厅用餐,并严格按照确认餐标执行。
〔2〕每次用餐期间,地陪及全陪要巡餐。
3、住房标准
〔1〕乙方接待团队及散客安排的酒店,要在符合要求的情况下,选择同档
次酒店中有一定规模,房间设施较新的酒店。
〔2〕每次团队及散客确认住房时,乙方应就所安排的酒店,位置环境,星
级标准的情况及早餐标准等与甲方如实沟通和确认。
〔3〕乙方接待团队及散客所安排的酒店,同一团队及散客在同一酒店内要
求客房根本一样。
4、车辆标准
〔1〕全程旅游用车为空调旅游车〔特殊情况按确认方案执行〕,车况应符
合有关规定及机动车使用平安标准,车内应保持干净卫生,手续应齐全,保证
平安运达旅游目的地。
〔2〕乙方须按甲方提供的人数安排相应的车辆,如车辆出现机械故障
______小时之内无法修得,乙方应及时更换车辆,保证团队正常运行。
〔3〕司机应具有相应资质驾证,经验丰富、技术精湛。接待客人时应主动
热情、效劳周到,不得在客人面前做有不利于团队游览或有损甲、乙双方形象
及利益的言行。
5、大交通效劳
乙方必须保证提供合同确认的车票、机票、船票〔人力不可抗拒因素除
外〕,因故改变时必须保证同等标准的票价席位,并征得甲方及客人同意。
6、保险
第2页共32页
旅行社必须为游客购置旅游意外伤害险,并把投保确认名单传真地方接待
旅行社。如出现意外情况由保险公司赔付。甲方应积极协助办理游客理赔所需
要的相关手续,产生所需相关费用由游客承当。
第四条:结算方式
出团前预付团款______%,余款在结束旅游后______日内支付团款。
第五条:必威体育官网网址约定
甲、乙双方战略性合作中的一切信息、价格、合作模式不得向第三者泄
漏。违反约定的,守约方有权追究违约方的经济法律责任。
第六条:违约责任
1、因甲方原因操作失误,所产生的任何损失由甲方承当。
2、乙方接待甲方团队及散客,根据履约工程,如未按合同标准约定接待
〔机、车、船票,景点门票除外〕,应按照旅行社质量保证金赔
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