食堂满意度问卷调查表模版.doc.pdf

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食堂满意度问卷调查表模版

食堂2007年满意度问卷调查表,希望得到各位支持1你认为食堂的菜饭是否

卫生,

A卫生B.一般C.不卫生D.不知道

2你觉得食堂的菜是否新鲜,

A很新鲜B、基本上可以C、偶尔不新鲜D、经常不新鲜3你认为厨师的

厨艺?

A很好B还可以C水平一般D很差

4你觉得食堂菜类更新情况如何,

A、经常更新B、还算可以C、好象没什么变化D、很死板5你觉得食堂

饭的大米质量怎样,

A、好B、一般C、不大好D、很差

6米饭熟透程度如何,

A、经常过熟B、正好C、经常不够熟D.好像还可以水分程度如何,

A正好B.太硬C.太软D.偶尔出现太硬或太软的情况7汤类的更新和口味情

A.很好B.还算可以C.好像没什么变化、质感一般D.很死板、口味也不好

8您认为饭菜的份量够吗,

A.够B.还可以C.不够

如果不够,你觉得是哪样少了,

A.米饭B.菜C.两者都少

9你认为食堂需要提前公布菜单吗,

A(需要B.不需要C.无所谓

如果需要,你认为食堂应该公布几天的菜单?A(1天B.2天C.3天D.更长时

间甚至一周10你觉得食堂的早餐供应情况怎么样,A.很好B.较好C.一般D较差

E.很差

11服务人员个人卫生如何

A、干净B、比较干净C、一般D、比较脏E.很脏F.不知道

12服务人员态度

A、满意B、较好C、一般D、较差E、很差13你对食堂总体的满意度

A.很满意B.基本满意C.无所谓D.不怎么满意E.很不满意14(目前食堂的菜

式里,你最喜欢哪几道菜,ABCD15、你更喜欢食堂增加哪一类型口味的菜式,

16、你最希望我们下一步服务做哪些改进,

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