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物业管理补充通用协议(2024版)
本合同目录一览
1.定义与解释
1.1术语定义
1.2解释原则
2.合同标的
2.1物业概况
2.2物业管理范围
3.服务内容与标准
3.1常规物业管理服务
3.2特殊物业管理服务
3.3服务质量标准
4.服务费用与支付
4.1服务费用构成
4.2费用支付方式
4.3费用支付时间
5.物业使用与管理
5.1物业使用规定
5.2物业管理措施
5.3物业安全与维护
6.业主权益与义务
6.1业主权益
6.2业主义务
7.物业维修与养护
7.1维修养护责任
7.2维修养护流程
7.3维修养护费用
8.物业纠纷处理
8.1纠纷解决途径
8.2纠纷处理期限
8.3纠纷处理费用
9.合同期限与续约
9.1合同期限
9.2续约条件
9.3续约程序
10.违约责任
10.1违约情形
10.2违约责任承担
10.3违约责任免除
11.不可抗力
11.1不可抗力定义
11.2不可抗力影响
11.3不可抗力处理
12.合同解除与终止
12.1解除条件
12.2解除程序
12.3合同终止
13.通知与送达
13.1通知方式
13.2送达方式
13.3送达地址
14.争议解决与法律适用
14.1争议解决方式
14.2法律适用
第一部分:合同如下:
第一条定义与解释
1.1术语定义
(1)“物业管理”是指对物业管理区域内房屋及其配套设施和场地进行综合管理,包括房屋维修、公共设施维护、环境卫生、安全保卫、绿化养护等。
(2)“业主”是指物业管理区域内拥有房屋或其他物业权益的人。
(3)“物业服务企业”是指依法取得物业服务资质,接受业主委托,负责物业管理服务的企业。
1.2解释原则
(1)本合同中使用的术语,除非上下文另有规定,均应按照本条所列定义进行解释。
(2)如果本合同中同一术语出现多种解释,应以最先出现的解释为准。
第二条合同标的
2.1物业概况
(1)物业名称:[物业名称]
(2)物业地址:[物业地址]
(3)物业占地面积:[占地面积]平方米
(4)物业总建筑面积:[总建筑面积]平方米
2.2物业管理范围
(1)物业管理区域内的房屋、配套设施和场地。
(2)物业管理区域内公共设施、设备的维护和管理。
(3)物业管理区域内的环境卫生、绿化养护和环境保护。
(4)物业管理区域内的安全保卫、消防和应急处理。
第三条服务内容与标准
3.1常规物业管理服务
(1)房屋公共部位的日常清洁和保养。
(2)公共设施的日常维护和保养。
(3)绿化区域的日常养护和管理。
3.2特殊物业管理服务
(1)电梯、消防设施等特种设备的定期检查和保养。
(2)停车场、游泳池等设施的日常管理和维护。
(3)物业区域内安全巡逻和应急处理。
3.3服务质量标准
(1)房屋公共部位清洁保养每周至少一次。
(2)公共设施设备每月至少检查一次,发现问题及时维修。
(3)绿化区域每月至少养护一次,保持绿化植物生长良好。
第四条服务费用与支付
4.1服务费用构成
(1)物业管理服务费。
(2)公共设施设备维护保养费。
(3)绿化养护费。
(4)其他相关费用。
4.2费用支付方式
(1)业主应按月缴纳物业管理服务费。
(2)物业管理服务费应通过银行转账或现金支付。
4.3费用支付时间
(1)物业管理服务费应在每月[具体日期]前缴纳。
(2)其他相关费用按合同约定的时间缴纳。
第五条物业使用与管理
5.1物业使用规定
(1)业主应按照物业管理规定合理使用物业。
(2)业主不得擅自改变物业结构和使用功能。
5.2物业管理措施
(1)物业服务企业应制定物业管理措施,保障业主和使用人的合法权益。
(2)物业服务企业应定期对物业进行检查,确保物业设施设备正常运行。
5.3物业安全与维护
(1)物业服务企业应采取必要的安全措施,保障业主和使用人的生命财产安全。
(2)物业服务企业应定期对物业设施设备进行维护,确保其正常运行。
第六条业主权益与义务
6.1业主权益
(1)业主享有物业管理区域内物业的使用权。
(2)业主有权对物业管理服务提出意见和建议。
6.2业主义务
(1)业主应遵守物业管理规定,不得损害他人合法权益。
(2)业主应按时缴纳物业管理服务费及其他相关费用。
第七条物业维修与养护
7.1维修养护责任
(1)物业服务企业负责物业的日常维修养护工作。
(2)业主应负责其物业的内部维修养护工作。
7.2维修养护流程
(1)业主发现物业问题,应及时向物业服务企业报告。
(2)物业服务企业接到报告后,应尽快进行维修养护。
7.3维修养护费用
(1)物业服务企业承担日常维修养护费用。
(2)特殊维修养护费用由业主承担。
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