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物业管理补充协议(2024版)

本合同目录一览

1.协议背景及目的

1.1协议签订时间

1.2协议适用范围

1.3协议签订双方

1.4协议生效日期

2.物业管理服务内容

2.1服务范围

2.2服务项目

2.3服务标准

2.4服务费用

3.物业管理费缴纳

3.1缴费方式

3.2缴费时间

3.3缴费金额

3.4违约责任

4.业主权益保障

4.1业主大会及业主委员会

4.2业主权益维护

4.3业主参与决策

4.4业主投诉及建议处理

5.物业管理区域设施维护

5.1公共设施维护

5.2绿化养护

5.3环境卫生

5.4安全管理

6.业主装修管理

6.1装修申请及审批

6.2装修过程中注意事项

6.3装修验收及费用

6.4违规装修处理

7.物业维修及报修

7.1报修流程

7.2维修期限

7.3维修费用

7.4维修质量保证

8.物业管理费用结算

8.1结算方式

8.2结算时间

8.3结算程序

8.4结算争议解决

9.物业管理争议处理

9.1争议解决方式

9.2争议解决程序

9.3争议解决机构

9.4争议解决费用

10.违约责任

10.1业主违约责任

10.2物业管理公司违约责任

10.3违约金计算

10.4违约金支付

11.法律效力

11.1合同法律适用

11.2合同解释

11.3合同争议解决

11.4合同生效条件

12.其他约定

12.1通知方式

12.2合同变更

12.3合同解除

12.4合同终止

13.合同附件

13.1附件一：物业管理服务内容明细

13.2附件二：物业管理费缴纳明细

13.3附件三：业主权益保障明细

13.4附件四：物业管理区域设施维护明细

13.5附件五：业主装修管理明细

13.6附件六：物业维修及报修明细

13.7附件七：物业管理费用结算明细

13.8附件八：物业管理争议处理明细

14.合同签署及生效日期

第一部分：合同如下：

1.协议背景及目的

1.1本合同签订于2024年，旨在明确物业管理补充协议的适用范围、双方权利义务，以及解决物业管理过程中的相关问题。

1.2本协议适用于甲方（物业管理公司）与乙方（业主）之间，就乙方在甲方管理的物业项目中的物业管理服务达成的一致意见。

1.3甲方为乙方提供物业管理服务，乙方为甲方支付相应的物业管理费用。

1.4本协议自双方签字（或盖章）之日起生效。

2.物业管理服务内容

2.1服务范围：甲方负责乙方所在物业项目的公共区域、设施设备、绿化环境、环境卫生、安全保卫等方面的管理工作。

2.2服务项目：包括但不限于日常保洁、绿化养护、设施设备维护、安全巡查、消防管理、门禁管理、停车管理、投诉处理等。

2.3服务标准：按照国家及地方相关法律法规、行业标准以及甲方制定的物业管理服务标准执行。

2.4服务费用：乙方应按照甲方提供的物业管理费缴纳明细，按时足额缴纳物业管理费用。

3.物业管理费缴纳

3.1缴费方式：乙方可选择银行转账、现金、支票等方式缴纳物业管理费。

3.2缴费时间：乙方应在每月1日至10日内缴纳当月物业管理费。

3.3缴费金额：物业管理费金额以甲方提供的物业管理费缴纳明细为准。

3.4违约责任：若乙方未按约定时间缴纳物业管理费，甲方有权按日收取滞纳金，并保留追究乙方违约责任的权利。

4.业主权益保障

4.1业主大会及业主委员会：乙方有权参加业主大会，并选举产生业主委员会。

4.2业主权益维护：甲方应积极维护乙方的合法权益，对业主的合理诉求给予关注和解决。

4.3业主参与决策：乙方有权参与物业管理决策，对物业管理事项提出意见和建议。

4.4业主投诉及建议处理：甲方应在接到业主投诉后，及时调查处理，并将处理结果告知业主。

5.物业管理区域设施维护

5.1公共设施维护：甲方负责公共设施的日常维护和保养，确保设施正常运行。

5.2绿化养护：甲方负责绿化带的养护和管理，保持绿化环境美观。

5.3环境卫生：甲方负责公共区域的清洁工作，保持环境卫生。

5.4安全管理：甲方负责安全管理，包括消防安全、门禁管理、巡更管理等。

6.业主装修管理

6.1装修申请及审批：乙方进行装修前，应向甲方提出装修申请，经批准后方可施工。

6.2装修过程中注意事项：乙方在装修过程中应遵守相关规定，不得损害公共设施和他人利益。

6.3装修验收及费用：装修完成后，乙方应配合甲方进行验收，并支付相应的装修费用。

6.4违规装修处理：若乙方违规装修，甲方有权制止，并要求乙方恢复原状。

7.物业维修及报修

7.1报修流程：乙方发现物业设施设备故障，应向甲方报修，甲方应及时安排维修。

7.2维修期限：甲方应在接到报