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服务质量及风险管控方案.docx

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    效劳质量及风险管控方案

    为了保证比选人能得到有质量保障的效劳，我公司建立了完善的效劳制度和拥有专业的效劳团队。我公司整合运维效劳资源，标准运维行为，确保效劳质效，形成统一治理、集约高效的一体化运维效劳质量保障体系，从而保证效劳能安全、稳定、高效、持续的进展。

    XXX，作为产品与效劳的供给商，将选派阅历丰富的工程经理和工程师参与本次工程的治理与实施。工程交付后，XXX技术支持24小时为客户准时供给各种问题的询问，、远端问题诊断和支持，应急现场支持以及定期巡检效劳，以此保障产品使用的稳定牢靠。我们还将建立完备的“客户档案治理制度”来对客户进展跟踪效劳、售后回访，加强与客户之间的沟通

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    专注地铁、铁路、市政领域安全管理资料的定制、修改及润色，本人已有7年专业领域工作经验，可承接安全方案、安全培训、安全交底、贯标外审、公路一级达标审核及安全生产许可证延期资料编制等工作，欢迎大家咨询~

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