电子商务用户黏性调查服务合同.doc

电子商务用户黏性调查服务合同

合同编号：__________

甲方（委托方）：

名称：__________

地址：__________

联系方式：__________

乙方（受托方）：

名称：__________

地址：__________

联系方式：__________

第一章总则

1.1定义

1.1.1“本合同”是指甲乙双方为明确双方在电子商务用户黏性调查服务过程中的权利义务关系而签订的书面协议。

1.1.2“甲方”是指委托乙方进行电子商务用户黏性调查服务的单位。

1.1.3“乙方”是指接受甲方委托，提供电子商务用户黏性调查服务的单位。

1.1.4“服务”是指乙方根据本合同的约定，为甲方提供的电子商务用户黏性调查服务。

1.2合同背景

1.2.1甲方为了提高电子商务平台的用户黏性，提升用户体验，决定委托乙方进行用户黏性调查服务。

1.2.2乙方具备专业的电子商务用户黏性调查服务能力，同意接受甲方的委托并提供相应服务。

第二章权利与义务

2.1甲方权利与义务

2.1.1甲方有权要求乙方按照约定的时间、质量完成调查服务。

2.1.2甲方应向乙方提供与调查服务相关的必要资料和信息。

2.1.3甲方应按照约定支付服务费用。

2.2乙方权利与义务

2.2.1乙方有权按照约定的时间和质量要求甲方提供相关资料和信息。

2.2.2乙方应保证调查服务结果的客观性、真实性和准确性。

2.2.3乙方应保守甲方商业秘密，未经甲方同意不得向第三方披露。

第三章调查服务内容

3.1调查范围

3.1.1调查范围包括甲方电子商务平台的用户满意度、用户留存率、用户活跃度等指标。

3.1.2乙方应根据甲方要求，对调查范围内的用户进行深入调查和分析。

3.2调查方法

3.2.1乙方采用问卷调查、访谈、数据分析等调查方法。

3.2.2乙方应保证调查方法的科学性、合理性和有效性。

第四章服务费用与支付

4.1服务费用

4.1.1乙方根据调查服务的范围、难度、工作量等因素确定服务费用。

4.1.2甲方应在合同签订后七个工作日内支付服务费用。

4.2支付方式

4.2.1甲方可以选择以下支付方式：银行转账、支付等。

4.2.2甲方支付服务费用后，乙方应向甲方开具正规发票。

第五章必威体育官网网址与违约责任

5.1必威体育官网网址

5.1.1乙方应对在调查服务过程中获得的甲方商业秘密予以必威体育官网网址。

5.1.2必威体育官网网址期限自本合同签订之日起至合同终止或履行完毕之日止。

5.2违约责任

5.2.1如乙方违反本合同约定，甲方有权要求乙方承担违约责任。

5.2.2如因乙方原因导致调查服务结果失实，乙方应承担相应的法律责任。

第六章调查服务的执行与报告

6.1调查服务执行

6.1.1乙方应在合同约定的时间内，按照调查方案和计划开展调查服务。

6.1.2乙方应保证调查服务的执行符合相关法律法规的要求，并遵循职业道德标准。

6.2报告提交

6.2.1乙方应在调查服务完成后，向甲方提交详细的调查报告。

6.2.2调查报告应包括调查过程、方法、数据分析和结论等内容。

6.2.3乙方应保证调查报告的格式规范、内容清晰、逻辑严谨。

第七章修改与补充

7.1修改

7.1.1若甲方认为调查服务过程中存在不足，可向乙方提出修改意见。

7.1.2乙方应在接到甲方的修改意见后，及时进行调整并重新提交调查报告。

7.2补充

7.2.1在调查服务过程中，如甲方需要增加调查内容或范围，应书面通知乙方。

7.2.2乙方应在甲方通知后，及时补充调查内容，并按照甲方要求调整调查方案。

第八章质量保证

8.1质量标准

8.1.1乙方应保证调查服务的质量符合甲方的要求和相关行业标准。

8.1.2乙方应采取必要措施，保证调查数据的真实性和有效性。

8.2质量控制

8.2.1乙方应建立完善的质量控制体系，对调查服务的每个环节进行监督和检查。

8.2.2乙方应定期向甲方报告质量控制情况，接受甲方的监督和检查。

第九章争议解决

9.1争议解决方式

9.1.1若甲乙双方在合同履行过程中发生争议，应首先通过友好协商解决。

9.1.2若协商不成，任何一方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼。

9.2争议期间服务

9.2.1发生争议期间，除争议事项外，甲乙双方应继续履行合同的其余条款。

9.2.2乙方应继续按照约定提供调查服务，直至争议解决。

第十章合同的终止与解除

10.1终止

10.1.1本合同在以下情况下终止：甲乙双方完成合同约定的服务内容，且甲方支付完毕全部服务费用。

10.1.2合同终止后，双方的权利义务终止，但必威体育官网网址条款不终止。

10.2解除

10.2.1在合同履行过程中，如一方严重违反合同约定，另一方有权解除合