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It人员个人述职报告3篇

【篇一】It人员个人述职报告

在这一年中我个人在工作中学到了很多的经验，从经历的每件工作中去总结

工作经验，学习并且已经适应工作环境，并且考虑在我的工作中能够有一个新的

工作创新，这是我个人成长中的一段宝贵的经验。回顾这两年我个人的工作情况，

刚刚进入到一个新的工作环境，说起来还真的有点不习惯，经过办公室人员的帮

助，很快进入状态。进入公x司以来，我的主要工作是电脑方面的维护和一些网

络问题的处理。在用友系统方面由于自己并没有经过公x司方面的培训，只是大

概方面的了解，在开始接x触用友的时候，总会有很多问题不明白，给各位同事

带来了一些不便，自己感到非常的抱歉。希望自己在以后的工作当中能够避免出

现一些不必要的麻烦。

一.本岗位目前主要工作内容：

1.计算机软件系统和硬件设备的维护及管理工作。

2.网络设备，网络系统及网络安全的维护和管理工作。

3.公x司网站及企业邮件服x务器系统的维护管理工作。

4.公x司电x话的维护和管理工作。

5.公x司门禁、监控的维护和管理工作。

6.协助完成部门及领x导安排的其它工作

二.详细分解：

1.软件方面：

为公x司新进员工计算机安装邮件、腾x讯通、用友系统软件的安装及维护

和文件、打印机共享设置，以及在使用过程中x出现软件问题的解决。例如：常

见的邮件收发不了问题，用友单据格式及连接不了服x务器的问题等;很多机器

由于长期上网使用，导致系统中存在大量垃x圾文件，系统文件也有部分受到损

坏，从而导致系统崩溃，重装系统，每台电脑都装杀毒软件来防护电脑安全。

2.硬件方面：

公x司计算机相关产品，CTP服x务器安装调试，监控摄像头，打印机，传

真机，复印机的日常故障维护。公x司电脑硬件对整个年度来讲，出现问题频率

一般，每台电脑除了简单的故障维护之外，此项工作主要包括公x司计算机硬件

的维护、采购、管理，相关硬件设备的申请购x买。

3.网络、电x话方面：

网络及交换机和电x话线路的整改、布线，防治机器及整个网络被病毒攻击，

并保证公x司计算机及相关网络产品的安全工作。

4.网站方面：

网站的建设备案，网站新闻的更新客户留言的反馈以及网站域名的申请续费

5.服x务器方面：

邮件服x务器,腾x讯通服x务器，用友服x务器三台服x务器的相关数据备

份及系统防病毒安全方面的维护。

三.本年度此项工作的具体完成情况如下：

1.计算机硬件的更换：购置和维护情况公x司电脑硬件整个年度总体来讲，

出现问题频率较少，每台机器除了日常的简单故障维护之外，硬件方面都争取做

到物尽其用，对一些配置较低的.机器进行适当的增容处理。公x司其他电脑配

件采购方面基本上都是一些小的电脑配件，大部分属于扩容和原部件损坏等情况，

整体硬件使用情况较好。

2.计算机系统及软件维护：公x司目前加上分公x司的电脑，日常出现故障

的情况较为常见，主要的电脑故障有：系统故障，网络故障，软件故障等，很多

机器由于长期使用，导致系统中存在大量垃x圾文件，系统文件也有部分受到损

坏，从而导致系统崩溃，重装系统，另外有一些属网络故障，线路问题等。其他

软件问题主要包括用友的使用，office办公软件的使用等。

3.公x司计算机病毒的维护与防范情况：目前网络计算机病毒较多，传播途

径也较为广泛，可以通x过浏览网页、下载程序、邮件传播，为了做好防范措施，

公x司每台机器都安装了杀毒软件，并定期的要求升级，对发现病毒的机器及时

的进行处理。一年来，公x司机器中毒情况只有很少的几次，机器出现的中毒情

况，主要涉及有的外网机器，中毒后的现象是机器死机、运行速度很慢，最后处

理方法是中毒机器断网进行杀毒，经过查杀病毒得到及时控x制，并查明为特洛

依变种病毒，通x过一些网站传播，属后门程序，查杀后对所有杀毒软件行进升

级，并保证后期正常使用。

4.公x司网站建设及电x话的维护工作内容：公x司网站建设主要包括公x

司网站的新闻信息更新、维护、续费等，本年度此项工作的具体完成情况如下：

公x司网站方面的建设情况，调整网站中存在的错误代码和整个网站中的垃x圾

文件及图片，处理连接错误;及时补充必要信息，主要客户留言记录，公x司的

各类新