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甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME
甲方:XXX
乙方:XXX
20XX
COUNTRACTCOVER
专业合同封面
RESUME
PERSONAL
小区家政保洁服务合同范本2024年通用
本合同目录一览
1.定义和解释
1.1服务内容
1.2服务标准
1.3服务对象
1.4服务时间
1.5服务区域
2.服务费用
2.1费用构成
2.2费用支付方式
2.3费用调整
2.4逾期付款
3.服务流程
3.1预约与确认
3.2服务安排
3.3服务实施
3.4服务验收
4.服务质量
4.1服务质量标准
4.2质量控制
4.3质量投诉
4.4质量改进
5.服务人员
5.1服务人员资质
5.2服务人员培训
5.3服务人员行为规范
5.4服务人员责任
6.服务设备与用品
6.1服务设备与用品要求
6.2设备与用品维护
6.3设备与用品损坏赔偿
7.安全与保险
7.1安全责任
7.2保险责任
7.3事故处理
8.违约责任
8.1违约行为
8.2违约责任承担
8.3违约赔偿
9.合同解除
9.1合同解除条件
9.2合同解除程序
9.3合同解除后果
10.争议解决
10.1争议解决方式
10.2争议解决程序
10.3争议解决机构
11.合同生效与终止
11.1合同生效条件
11.2合同生效日期
11.3合同终止条件
11.4合同终止日期
12.合同变更
12.1合同变更条件
12.2合同变更程序
12.3合同变更效力
13.通知与送达
13.1通知方式
13.2送达地址
13.3送达方式
14.其他
14.1法律适用
14.2合同份数
14.3合同附件
第一部分:合同如下:
第一条定义和解释
1.1服务内容
本合同所指服务内容为对小区内业主住宅进行定期保洁,包括但不限于室内地面清洁、家具擦拭、卫生间清洁、厨房清洁等。
1.2服务标准
1.2.1地面清洁:使用清洁剂和拖把,对地面进行全面清洁,确保无污渍、无灰尘。
1.2.2家具擦拭:使用专用清洁剂和软布,对家具表面进行擦拭,保持家具光亮整洁。
1.2.3卫生间清洁:使用专业清洁剂,对马桶、洗手池、淋浴间等设施进行清洁,确保无污垢、无异味。
1.2.4厨房清洁:使用厨房清洁剂,对厨房台面、抽油烟机、橱柜等进行清洁,保持厨房干净卫生。
1.3服务对象
本合同服务对象为小区内购买住宅的业主。
1.4服务时间
服务时间为每周一次,具体服务时间由服务方根据业主需求与业主协商确定。
1.5服务区域
服务区域为业主住宅内部,包括但不限于客厅、卧室、卫生间、厨房等。
第二条服务费用
2.1费用构成
服务费用包括但不限于人员工资、清洁用品、设备折旧等费用。
2.2费用支付方式
业主应于每次服务结束后,按照约定的收费标准支付服务费用。
2.3费用调整
如因物价上涨或其他原因导致服务费用发生变化,双方应协商一致后调整费用。
2.4逾期付款
业主逾期支付服务费用,应向服务方支付逾期付款的违约金。
第三条服务流程
3.1预约与确认
业主需提前至少三天向服务方预约服务时间,服务方应在接到预约后24小时内确认预约。
3.2服务安排
服务方根据预约时间安排服务人员上门提供服务。
3.3服务实施
服务人员按照服务标准,对业主住宅进行清洁。
3.4服务验收
服务完成后,业主对服务进行验收,如有不满意之处,服务方应在24小时内进行整改。
第四条服务质量
4.1服务质量标准
服务方应保证提供的服务质量达到本合同约定的标准。
4.2质量控制
服务方应建立服务质量控制体系,对服务过程进行监控。
4.3质量投诉
业主对服务质量有异议,可向服务方提出投诉,服务方应在接到投诉后3个工作日内给予答复。
4.4质量改进
服务方应根据业主的反馈和投诉,不断改进服务质量。
第五条服务人员
5.1服务人员资质
5.2服务人员培训
服务方应对服务人员进行定期培训,提高其服务技能。
5.3服务人员行为规范
服务人员应遵守职业道德,文明服务,尊重业主。
5.4服务人员责任
服务人员应按照服务标准,认真履行职责,确保服务质量。
第六条服务设备与用品
6.1服务设备与用品要求
服务方应提供符合国家标准的服务设备与用品。
6.2设备与用品维护
服务方应定期对服务设备与用品进行维护保养。
6.3设备与用品损坏赔偿
因服务人员操作不当或使用不当导致的设备与用品损坏,由服务方承担赔偿责任。
第七条安全与保险
7.1安全责任
服务方应确保服务过程中的安全,防止意外事故发生。
7.2保险责任
服务方应
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