二零二四年度云计算服务合同标的：企业数据存储与计算服务.docx

二零二四年度云计算服务合同标的：企业数据存储与计算服务

本合同目录一览

第一条合同主体及定义

1.1甲方名称及地址

1.2乙方名称及地址

1.3云计算服务定义

第二条服务内容

2.1服务范围

2.2服务期限

2.3服务指标

第三条服务费用

3.1费用计算

3.2支付方式

3.3费用调整

第四条技术支持与维护

4.1技术支持

4.2系统维护

4.3故障处理

第五条数据安全与必威体育官网网址

5.1数据安全

5.2必威体育官网网址义务

5.3数据备份

第六条服务质量保证

6.1服务满意度

6.2服务响应时间

6.3服务可靠性

第七条违约责任

7.1甲方违约

7.2乙方违约

7.3违约赔偿

第八条争议解决

8.1协商解决

8.2调解解决

8.3法律途径

第九条合同的生效、变更与终止

9.1合同生效条件

9.2合同变更

9.3合同终止

第十条知识产权

10.1知识产权归属

10.2授权使用

10.3侵权责任

第十一条必威体育官网网址协议

11.1必威体育官网网址内容

11.2必威体育官网网址期限

11.3必威体育官网网址泄露后果

第十二条法律法规适用

12.1适用法律

12.2法律法规冲突

12.3合规性要求

第十三条其他约定

13.1服务变更

13.2服务扩展

13.3甲方员工培训

第十四条双方签字盖章

14.1甲方签字

14.2乙方签字

14.3签字日期

第一部分：合同如下：

第一条合同主体及定义

1.1甲方名称：甲方全称，即需使用云计算服务的企业的全称。

1.2甲方地址：甲方的注册地址或主要营业地点。

1.3乙方名称：乙方全称，即提供云计算服务的公司的全称。

1.4乙方地址：乙方的注册地址或主要营业地点。

1.5云计算服务：指乙方提供的数据存储、计算、网络、安全等相关的服务。

第二条服务内容

2.1服务范围：乙方提供的服务范围包括但不限于数据存储、计算能力、带宽、网络、安全防护等。

2.2服务期限：本合同的服务期限为2024年度，自2024年1月1日起至2024年12月31日止。

2.3服务指标：乙方应保证的服务指标包括但不限于数据存储的可靠性、计算服务的响应时间、网络的连通性等。

第三条服务费用

3.1费用计算：甲方应按照乙方的收费标准支付服务费用，具体费用计算方式详见附件。

3.2支付方式：甲方应通过银行转账等非现金方式向乙方支付服务费用。

3.3费用调整：如因市场行情变化或其他不可抗力因素导致乙方成本发生重大变化，乙方有权调整服务费用，但应提前通知甲方。

第四条技术支持与维护

4.1技术支持：乙方应提供7x24小时的技术支持服务，确保甲方在使用过程中遇到的问题能够得到及时解决。

4.2系统维护：乙方应定期对系统进行维护和升级，确保系统的稳定性和安全性。

4.3故障处理：如发生故障，乙方应立即进行排查和修复，确保故障得到及时解决。

第五条数据安全与必威体育官网网址

5.1数据安全：乙方应采取一切合理的措施保障甲方数据的安全，防止数据泄露、篡改、丢失等。

5.2必威体育官网网址义务：乙方应对甲方的所有商业秘密和机密信息予以必威体育官网网址，未经甲方书面同意，不得向任何第三方披露。

5.3数据备份：乙方应定期对甲方的数据进行备份，确保数据能够在发生故障时得到及时恢复。

第六条服务质量保证

6.1服务满意度：乙方应确保甲方的服务满意度达到约定的标准。

6.2服务响应时间：乙方应在甲方提出服务请求后的规定时间内响应并提供服务。

6.3服务可靠性：乙方应保证服务的可靠性，确保甲方业务的正常运行。

第八条争议解决

8.1协商解决：对于因本合同引起的任何争议，双方应通过友好协商的方式解决。

8.2调解解决：如协商未果，双方可寻求第三方的调解帮助，调解不成的，可依法向合同签订地人民法院提起诉讼。

8.3法律途径：如协商和调解均无法解决争议，任何一方均可依法向合同签订地人民法院提起诉讼。

第九条合同的生效、变更与终止

9.1合同生效条件：本合同自双方签字盖章之日起生效。

9.2合同变更：如双方同意变更合同内容，应以书面形式签订变更协议，经双方签字盖章后生效。

9.3合同终止：合同期满或者双方同意终止合同的，本合同即告终止。

第十条知识产权

10.1知识产权归属：双方确认，乙方提供的云计算服务中涉及的技术、软件、文档等知识产权归乙方所有。

10.2授权使用：乙方授权甲方在合同约定的范围内使用乙方提供的云计算服务及相关知识产权。

10.3侵权责任：如乙方提供的云计算服务侵犯第三方知识产权，由乙方承担全部责任。

第十一条必威体育官网网址协议

11.1必威体育官网网址内容：双方在合同履行过程中知悉的对方商业秘密和机密信息。

11.2必威体育官网网址期限：双方应对必威体育官网网址内容必威体育官网网址，必威体育官网网址期限自本合同终止之日起