二零二四年度云计算服务合同：某企业与云服务提供商之间的云计算服务协议.docx

二零二四年度云计算服务合同：某企业与云服务提供商之间的云计算服务协议

本合同目录一览

第一条合同主体

1.1甲方名称及地址

1.2乙方名称及地址

第二条服务内容

2.1服务范围

2.2服务类型

2.3服务期限

第三条服务费用

3.1费用计算方式

3.2付费方式

3.3付费周期

第四条技术支持与维护

4.1技术支持范围

4.2维护服务时间

4.3故障响应时间

第五条数据安全与必威体育官网网址

5.1数据安全措施

5.2数据备份

5.3必威体育官网网址义务

第六条网络与服务器要求

6.1网络要求

6.2服务器配置要求

第七条服务级别协议（SLA）

7.1服务可用性

7.2性能指标

7.3支持响应时间

第八条违约责任

8.1甲方违约

8.2乙方违约

第九条争议解决

9.1协商解决

9.2调解解决

9.3法律途径

第十条合同的变更与解除

10.1变更条件

10.2解除条件

第十一条合同的终止

11.1终止条件

11.2终止后的处理

第十二条继承与转让

12.1合同继承

12.2合同转让

第十三条法律法规适用

13.1适用法律

13.2法律法规冲突处理

第十四条其他条款

14.1合同附件

14.2补充协议

14.3合同生效日期

第一部分：合同如下：

第一条合同主体

甲方地址：[甲方详细地址]

乙方地址：[乙方详细地址]

第二条服务内容

2.1服务范围：乙方提供包括但不限于云存储、云计算、云安全等在内的全方位云计算服务。

2.2服务类型：乙方根据甲方的实际需求，提供定制化的云计算服务解决方案。

2.3服务期限：本合同的服务期限为2024年度，自2024年1月1日起至2024年12月31日止。

第三条服务费用

3.1费用计算方式：甲方应根据乙方的收费标准，按月支付云计算服务费用。具体收费标准详见附件一。

3.2付费方式：甲方可通过银行转账、等方式向乙方支付服务费用。

3.3付费周期：甲方应在每月的第一个工作日向乙方支付上一个月的云计算服务费用。

第四条技术支持与维护

4.1技术支持范围：乙方为甲方提供云计算服务的技术支持，包括但不限于系统部署、数据迁移、使用培训等。

4.2维护服务时间：乙方提供7×24小时的在线客户服务，确保甲方在遇到问题时能够及时得到解决。

4.3故障响应时间：乙方在接到甲方故障报告后，应在4小时内响应并开始处理。

第五条数据安全与必威体育官网网址

5.1数据安全措施：乙方应采取包括但不限于数据加密、访问控制等手段，确保甲方数据的安全。

5.2数据备份：乙方应定期对甲方的数据进行备份，并在发生数据丢失或损坏时能够及时恢复。

5.3必威体育官网网址义务：乙方应对甲方的所有商业秘密和机密信息予以必威体育官网网址，未经甲方书面同意，不得向任何第三方泄露。

第六条网络与服务器要求

6.1网络要求：乙方应保证云计算服务的网络连接稳定，并提供不低于甲方需求的服务器配置。

6.2服务器配置要求：乙方应根据甲方的业务需求，提供相应配置的服务器，以满足甲方的业务需求。

第八条违约责任

8.1甲方违约：甲方违反本合同的约定，应承担违约责任，向乙方支付违约金，违约金的具体数额按照双方约定的人民币金额计算。

8.2乙方违约：乙方违反本合同的约定，应承担违约责任，向甲方支付违约金，违约金的具体数额按照双方约定的人民币金额计算。

第九条争议解决

9.1协商解决：甲乙双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商的方式解决。

9.2调解解决：如果协商不成，任何一方可以向乙方所在地的调解组织申请调解。

9.3法律途径：如果调解不成，甲乙双方可以选择向乙方所在地的仲裁委员会申请仲裁或者向人民法院提起诉讼。

第十条合同的变更与解除

10.1变更条件：甲乙双方同意变更本合同的，应当书面签订变更协议，经双方盖章或者法定代表人签字生效。

10.2解除条件：除本合同另有约定外，甲乙双方不得单方面解除合同。如果确需解除合同，必须经双方协商一致，并书面确认解除合同。

第十一条合同的终止

11.1终止条件：本合同期满或者甲乙双方协商一致终止本合同的，本合同即行终止。

11.2终止后的处理：合同终止后，乙方应按照甲方的要求，将甲方的数据完整地移交给甲方，并保证甲方的数据安全。

第十二条继承与转让

12.1合同继承：本合同的有效期为2024年度，如果甲乙双方在本合同期满后继续履行合同的，本合同的条款对继承合同的双方继续有效。

12.2合同转让：未经对方书面同意，甲乙双方不得将本合同的权利和义务全部或者部分转让给第三方。

第十三条法律法规适用

13.1适用法律：本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。

13.2法律法规冲突处理：