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护士心理健康与维护(一)树立职业理想,培养职业情感(二)学习人文学科知识(三)加强自我修养、提高自我控制力(四)加强实践锻炼(五)医院管理者重视护士职业心理素质的培养护士应该具备的心理素质认知能力:敏锐的观察力准确的记忆力独立的思维能力良好的注意积极而稳定的情绪良好的人格特征良好的人际交往能力0201030405实施以人为本的管理提高地位、福利待遇职业及安全防护教育提高应对能力妥善处理人际关系护士心理健康的维护护士的心理健康状况心身耗竭综合征——BS,是一种因心理能量在长期奉献给别人的过程中被索取过多,而产生的以极度的心身疲惫和感情枯竭为主的综合征,并且表现为自卑、厌恶工作、失去同情心等BS高发人群BS不同人群护士的工作倦怠工作倦怠:个体长期处于工作压力状态下所出现的一种的负性的、个体化的认知与情感反应,包括:情感耗竭、人格解体和个人成就感降低。工作倦怠对健康的影响对健康的影响不良心理反应消极行为不良生理反应消极态度失眠、感冒、头痛、高血压、肠胃问题等对人冷漠、生活消极、缺乏工作热情过度抽烟、酗酒、离职意向和工作士气不足沮丧、无助感、焦虑、忧郁、悲观自怜、喜怒无常MA(心理年龄)01智商IQ=×10002CA(实际年龄)03IQ智力等级01130以上超高智02120-129高智03110-119聪明0490-109中等0580-89中下0670-79临界线0769以下智能缺陷08结果分级标准
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