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企业管理手册运营中心规范管理手册
深圳市钰花溪投资有限公司
ShenzhenCityYUHUXIInvestmentCO.,LTD
运营中心规范管理手册
Conductastandardmanagementmanual持有部门:运营中心
文件编号:YYG-0502版本:1.0
生效日期:2005年4月1日页数:
编制:康凌峰日期:2005/3/5
批准:日期:受控印章
深圳市钰花溪投资有限公司
ShenzhenCityYUHUXIinvestmentCO.,LTD
文件编号：YYG-05-02-01
版本：1.0
运营中心规范管理手册·前言
生效日期：2005年4月1日
页码：002/118
一、前言
PREFACE
深圳市钰花溪投资有限公司
ShenzhenCityYUHUXIinvestmentCO.,LTD
文件编号：YYG-05-02-02
版本：1.0
运营中心规范管理手册·目录
生效日期：2005年4月1日
页码：003/118
二、目录
CATALOGUE
一、前言002/118
二、目录003/118
三、部门职能部分006/118
运营中心组织架构图…007-118
运营中心人事架构图…008/118
运营中心职能…………009/118
四、基础管理部分019/118
分店基本行政管理程序………………020/118
分店固定资产、低值易耗品管理程序
030/118
………………
五、业务管理部分033/118
运营中心目标管理程序………………034/118
分店订货与贮存制管理程序…………037/118
分店开市与收市管理程序……………041/118
分店生产与销售管理程序……………044/118
市场调查管理程序……064/118
深圳市钰花溪投资有限公司
ShenzhenCityYUHUXIinvestmentCO.,LTD
文件编号：YYG-05-02-02
版本：1.0
运营中心规范管理手册·目录
生效日期：2005年4月1日
页码：004/118
深圳市钰花溪投资有限公司
ShenzhenCityYUHUXIinvestmentCO.,LTD
文件编号：YYG-05-02-02
版本：1.0
运营中心规范管理手册·目录
生效日期：2005年4月1日
页码：005/118
收市流程及注解………103/118
顾客导购流程及注解…104/118
收银流程及注解………105/118
收台流程及注解………106/118
生产计划管理流程及注解……………107/118
产品质量管理流程及注解……………108/118
值班巡场流程及注解…109/118
促销管理流程及注解…110/118
市场调查流程及注解…111/118
外部顾客投诉处理流程及注解………112/118
分店火灾事故处理流程及注解………114/118
费用审批报销管理流程及注解………115/118
督导流程及注解………116/118
沟通与协调流程及注解………………117/118
附：质量记录
（略。以另外版本推出）
深圳市钰花溪投资有限公司
ShenzhenCityYUHUXIinvestmentCO.,LTD
文件编号：YYG-05-02-03
版本：1.0
运营中心规范管理手册·部门职能
生效日期：2005年4月1日
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