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甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

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RESUME

PERSONAL

大连商场物业管理合同(2024版)

本合同目录一览

1.1物业管理服务概述

1.2服务范围

1.3服务标准

2.1物业管理费

2.2费用支付方式

2.3费用调整

3.1物业管理期限

3.2合同解除与终止

4.1物业管理人员的职责

4.2物业管理人员的培训与考核

5.1物业管理设施设备的管理与维护

5.2设施设备更新改造

6.1物业安全与秩序维护

6.2应急处理与事故报告

7.1物业绿化与环境卫生

7.2垃圾分类与处理

8.1物业共用部位与共用设施设备的使用

8.2物业共用部位与共用设施设备的维修与保养

9.1业主权利与义务

9.2业主大会与业主委员会

10.1物业管理合同争议解决

10.2争议解决方式

11.1合同附件

11.2合同生效与修改

12.1合同解除与终止

13.1违约责任

14.1合同签署与备案

第一部分：合同如下：

第一条物业管理服务概述

1.1本合同所指的物业管理服务是指物业管理人在约定的物业管理区域内，对房屋及其配套设施和场地进行管理，维护物业管理区域内的环境卫生、绿化、安全秩序等活动。

1.2物业管理服务内容包括但不限于：物业管理区域内的房屋、设施设备的管理与维护；公共区域的环境卫生、绿化；安全防范与秩序维护；物业维修和更新改造；业主大会与业主委员会的协助等。

第二条服务范围

2.1物业管理服务范围包括但不限于：

2.1.1物业管理区域内房屋、设施设备的日常管理、维修和保养；

2.1.2物业管理区域内公共区域的清扫、保洁、绿化；

2.1.3物业管理区域内的安全防范与秩序维护；

2.1.4物业管理区域内停车场的管理；

2.1.5物业管理区域内公共设施的维护与管理；

2.1.6物业管理区域内各类活动的组织与实施。

第三条服务标准

3.1物业管理服务应遵循国家有关物业管理法规、规章和政策，符合行业标准和规范。

3.2物业管理服务应确保物业管理区域内房屋、设施设备完好，运行正常；

3.3物业管理服务应保持物业管理区域内环境卫生整洁，绿化美观；

3.4物业管理服务应确保物业管理区域内安全有序，预防安全事故发生；

3.5物业管理服务应提供及时、高效的业主服务。

第四条物业管理费

4.1物业管理费是指业主按照约定的标准向物业管理人支付的费用，用于物业管理服务的开展。

4.2物业管理费的计算方式为：物业管理费=物业管理面积×物业管理费单价。

4.3物业管理费单价由双方协商确定，并写入本合同附件一。

第五条费用支付方式

5.1业主应按约定的物业管理费支付方式及时足额支付物业管理费。

5.2物业管理费支付方式包括但不限于：

5.2.1按月支付；

5.2.2按季度支付；

5.2.3按年支付。

5.3支付时间及方式由双方协商确定，并写入本合同附件一。

第六条费用调整

6.1物业管理费单价调整需经业主大会或业主委员会审议通过，并书面通知全体业主。

6.2物业管理费单价调整的幅度不得超过原单价的百分之二十。

第七条物业管理期限

7.1本合同的有效期为____年，自____年____月____日起至____年____月____日止。

7.2合同期满后，如双方无异议，本合同自动续签____年，续签合同条件与本合同相同。

第八条物业管理人员的职责

8.1.1严格执行物业管理规章制度，维护物业管理区域的正常秩序；

8.1.2负责物业管理区域内房屋、设施设备的日常巡查、维修和保养；

8.1.3负责物业管理区域内环境卫生、绿化、安全秩序的管理；

8.1.4负责业主投诉的受理和处理，及时反馈处理结果；

8.1.5协助业主大会和业主委员会开展工作；

8.1.6完成物业管理人交办的其他工作任务。

第九条物业管理人员的培训与考核

9.1物业管理人员应定期接受物业管理知识和技能的培训，提高业务水平；

9.2物业管理人的考核应包括工作态度、业务能力、服务质量等方面；

9.3考核结果作为物业管理人员的奖惩、晋升和调整岗位的依据。

第十条物业管理设施设备的管理与维护

10.1物业管理设施设备应按照国家相关标准和规范进行维护和管理；

10.2物业管理人员应定期对设施设备进行检查、保养，确保其正常运行；

10.3设施设备出现故障时，物业管理人应及时组织维修，保障业主的正常使用；

10.4物业管理人应建立设施设备档案，详细记录设备的使用、维修和更换情况。

第十一条物业安全与秩序维护

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