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物业卫生保洁服务承包协议(2024版)
本合同目录一览
1.定义与解释
1.1服务定义
1.2物业定义
1.3术语定义
2.服务内容与范围
2.1服务内容概述
2.2服务范围描述
2.3服务项目明细
3.服务质量标准
3.1服务质量要求
3.2服务质量考核标准
3.3服务质量改进措施
4.服务时间与周期
4.1服务时间安排
4.2服务周期规定
4.3服务时间调整程序
5.服务费用与支付
5.1费用计算方式
5.2费用支付方式
5.3费用调整程序
6.服务人员与设备
6.1服务人员要求
6.2服务人员培训
6.3服务设备配置与维护
7.服务验收与交付
7.1服务验收标准
7.2服务交付程序
7.3服务验收不合格处理
8.违约责任与处理
8.1违约责任定义
8.2违约责任承担
8.3违约责任处理方式
9.争议解决与法律适用
9.1争议解决方式
9.2法律适用规定
9.3争议解决程序
10.合同生效、变更与终止
10.1合同生效条件
10.2合同变更程序
10.3合同终止条件
11.必威体育官网网址条款
11.1必威体育官网网址信息定义
11.2必威体育官网网址责任
11.3必威体育官网网址信息处理
12.其他约定
12.1服务期限
12.2服务地点
12.3通知与送达
13.合同附件
13.1附件一:服务内容清单
13.2附件二:服务质量考核标准
13.3附件三:服务费用明细表
14.合同签署与生效日期
14.1合同签署方式
14.2合同生效日期
14.3合同备案与登记
第一部分:合同如下:
1.定义与解释
1.1服务定义
本合同所指服务是指乙方为甲方提供的物业卫生保洁服务,包括但不限于公共区域、住宅区、办公区、停车场等区域的清洁工作。
1.2物业定义
本合同所指物业是指甲方所拥有的建筑物及其附属设施,包括但不限于住宅、办公、商业等用途的建筑和设施。
1.3术语定义
本合同中使用的术语,如未在合同中明确定义,应按照行业通用含义进行解释。
2.服务内容与范围
2.1服务内容概述
乙方负责提供符合甲方要求的物业卫生保洁服务,包括但不限于地面清洁、玻璃清洁、卫生间清洁、垃圾清运、绿化维护等。
2.2服务范围描述
公共区域:大厅、电梯间、走廊、楼梯间等;
住宅区:楼道、公共区域、绿化带等;
办公区:办公室、会议室、洗手间、休息室等;
停车场:地面清洁、设施清洁、垃圾清运等。
2.3服务项目明细
详细服务项目明细见附件一《服务内容清单》。
3.服务质量标准
3.1服务质量要求
清洁工作全面、彻底,无遗漏;
使用清洁剂和工具符合环保、健康要求;
服务人员着装整齐,文明礼貌;
定期进行服务质量自查。
3.2服务质量考核标准
服务质量考核标准见附件二《服务质量考核标准》。
3.3服务质量改进措施
若甲方对服务质量有异议,乙方应在接到通知后24小时内进行整改,并对整改效果进行跟踪确认。
4.服务时间与周期
4.1服务时间安排
乙方应根据甲方需求,在约定的时间内提供清洁服务,具体服务时间安排见附件一《服务内容清单》。
4.2服务周期规定
服务周期为每日或每周,具体周期根据甲方需求和实际情况确定。
4.3服务时间调整程序
如需调整服务时间,甲方应提前3个工作日向乙方提出书面申请,经双方协商一致后进行调整。
5.服务费用与支付
5.1费用计算方式
服务费用根据服务内容和范围,按照约定的单价和面积计算。
5.2费用支付方式
甲方应在每月服务结束后5个工作日内,向乙方支付当月服务费用。
5.3费用调整程序
如因政策调整、物价上涨等因素导致服务费用发生变化,双方应协商一致后进行调整。
6.服务人员与设备
6.1服务人员要求
乙方应配备具备相关资质和技能的服务人员,确保服务质量。
6.2服务人员培训
乙方应对服务人员进行定期培训,提高其业务水平和服务意识。
6.3服务设备配置与维护
乙方应提供满足服务要求的清洁设备,并对设备进行定期维护,确保设备正常运行。
8.违约责任与处理
8.1违约责任定义
本合同双方均应遵守合同约定,如一方违反合同约定,应承担相应的违约责任。
8.2违约责任承担
8.2.1乙方未能按照约定提供服务质量,甲方有权要求乙方进行整改,并承担由此产生的额外费用。
8.2.2乙方未能按照约定提供服务,甲方有权要求乙方支付违约金,违约金为合同总金额的5%。
8.2.3甲方未能按照约定支付服务费用,乙方有权要求甲方支付逾期付款利息,利息按中国人民银行同期贷款利率计算。
8.3违约责任处理方式
违约责任的处理方式包括但不限于:
书面通知对方进行整改;
要求支付违约金;
按照合同约定解除合同;
采取法律手段解
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